IR & ER Manager

About the Position

IR & ER Manager

Malang, Indonesia

BAT is evolving at pace into a global multi-category business. Our purpose is to create A Better Tomorrow™ by Building a Smokeless World. To achieve our ambition, we are looking for colleagues who are ready to join us on this journey! Tomorrow can’t wait, let’s shape it together!

BAT Indonesia has an exciting opportunity for an IR & ER Manager role in Malang, Indonesia.

This role plays a critical part in managing industrial relations, ensuring compliance with Indonesian labor laws, and supporting a harmonious and legally compliant work environment.

Responsibilities

• Negotiate Collective Bargaining Agreements (CLA/PKB) and handle disputes with trade unions and individual employees.
• Ensure all internal regulations (PP) and company practices align with Indonesian labor laws (UU Ketenagakerjaan).
• Act as a mediator to resolve employee grievances and misconduct internally before they advance to legal action.
• Lead interactions with government agencies (MoM/Disnaker, BPJS) and labor inspectors.
• Develop and update company policies, procedures, and disciplinary protocols to align with both business goals and legal requirements.

Requirements

• Bachelor’s degree in Law, HR Management or other relevant fields
• At least 5 years of experience in human resources, particularly in industrial relations.
• Strong legal knowledge, negotiation, conflict resolution, communication, and interpersonal skills.
• Deep understanding of Indonesian labour legislation.

We Offer

• We offer a market leading annual performance bonus (subject to eligibility)
• Our range of benefits varies by country and includes diverse health plans, initiatives for work-life balance, transportation support, and a flexible holiday plan with additional incentives
• Your journey with us isn't limited by boundaries; it's propelled by your aspirations. Join us at BAT and become a part of an environment that thrives on internal advancement, where your career progression isn't just a statement – it's a reality we're eager to build together. Seize the opportunity and own your development; your next chapter starts here.
• You'll have access to online learning platforms and personalized growth programs to nurture your leadership skills
• We prioritise continuous improvement within a transformative environment, preparing for ongoing changes

Why Join BAT?

We’re one of the few companies named as a Global Top Employer by the Top Employers Institute – certified in offering excellent employee conditions.

Collaboration, inclusion and partnership underpin everything we do here at BAT. We are looking forward to enabling every individual to thrive, regardless of gender, sexual orientation, marital or civil partnership status, gender reassignment, race, religion or belief, colour, nationality, ethnic or national origin, disability, age, skills, experience, education, socio-economic and professional background, veteran status, perspectives and thinking styles. We know that embracing talent from all backgrounds is what makes us stronger and best prepared to meet our business goals.

We see the career breaks as opportunities not obstacles. Through The Global Returners program, we support professionals looking to restart their careers after an extended absence from the workforce (e.g. time out caring for family, parental leave, national service, sabbatical and/or starting an own venture).

Come bring your difference and see what is possible for you at BAT. Learn more about our culture and our award-winning employee experience here.

If you require any reasonable adjustments or accommodations to help you perform at your best during the recruitment process, you are encouraged to notify us. We are fully committed to support you by making appropriate arrangements for you to demonstrate your full potential.

About the Company

Oamenii sunt cel mai important atu al nostru. Ei sunt cei care transpun în realitate valorile care conduc BAT spre A Better Tomorrow™. Departamentul nostru de resurse umane ridică în mod constant ștacheta în crearea unei experiențe fantastice pentru angajați. Nu este o coincidență faptul că am fost recunoscuți ca angajator de top la nivel global timp de 7 ani consecutivi, pentru condițiile excelente oferite angajaților. Ne aflăm într-un proces de transformare, pentru care este nevoie de noi abilități și competențe. Ne străduim să accesăm, să cultivăm și să obținem succes împreună cu cei mai valoroși angajați la nivel global, pe fiecare piață unde suntem prezenți. De la oportunitățile nelimitate de învățare la programele de dezvoltare de nivel mondială, suntem alături de toți colegii noștri de-a lungul întregii cariere, sprijinindu-i să își atingă potențialul de fiecare dată.

La BAT, suntem dedicați nu numai unor locuri de muncă, suntem dedicați unor cariere construite cu scop. Acesta este unul dintre multe motive pentru care am fost numiți angajator de top la nivel global pentru al optulea an consecutiv.

Considerăm că leadershipul este mai mult decât un titlu. Este o mentalitate și, prin programele noastre de învățare și dezvoltare de top, vă veți dezvolta în mod continuu abilitățile și experiența. Cu sprijinul nostru de neclintit, veți lucra în echipe multifuncționale, alături de lideri de top din industrie și vă veți extinde rețeaua profesională.

Veniți alături de noi în cadrul BAT, unde dedicarea întâlnește posibilitatea, iar povestea dumneavoastră de carieră are loc să prindă aripi.

Values

În cadrul BAT, valorile sunt cele care ne ghidează în atingerea scopului companiei. Acestea reprezintă o busolă și ne ghidează pe calea spre A Better Tomorrow™, definind modul în care inovăm, ne dezvoltăm și obținem succesul și stabilind, în același timp, standarde ridicate pentru reușitele individuale și progresul colectiv. Bazate pe integritate și colaborare, acestea ne susțin în rolul de pionieri ai schimbării într-o lume care se transformă cu o viteză incredibilă și ne ajută să construim moștenirea BAT cu încredere și precizie.

• Diversitate și incluziune
• Acționăm în mod corect
• Ne prețuim consumatorii
• Pasiunea de a câștiga
• Acționăm independent cu încredere
• Mai puternici împreună

Benefits

În esență, înțelegem că dai tot ce ai mai bun atunci când te simți pe deplin susținut. Pachetul nostru de recompense și beneficii, conceput cu atenție, este gândit pentru a recunoaște contribuțiile tale și pentru a amplifica impactul tău. Pe măsură ce tu crești, creștem și noi.

Social Well-being

Bunăstarea este mai valoroasă atunci când este împărtășită. Beneficii care încurajează un sentiment de comunitate și legături strânse între angajați. Cu cât ne implicăm mai mult în comunități și împărtășim principiile unei vieți bune, cu atât mai aproape vom fi de acestea. Încurajăm interacțiunile sociale pozitive în interiorul și în afara BAT, sprijinim colaborarea și creăm un mediu de lucru pozitiv, în care angajații se simt apreciați și parte a unei comunități.

Emotional Well-being

Echilibrul dintre viața profesională și cea personală vă permite să vă reîncărcați rezervele de energie și să faceți față provocărilor. Beneficii și inițiative concepute pentru a susține sănătatea mintală a angajaților. În cadrul BAT, promovăm o cultură de susținere a angajaților, pentru a le oferi instrumentele necesare să răspundă mai bine presiunilor vieții și să devină mai rezistenți, indiferent de provocările cu care se confruntă.

Physical Well-being

Sănătatea este piatra de temelie pe care se așază armonios toate celelalte aspecte din viețile noastre. Beneficii care susțin sănătatea fizică a angajaților, extind serviciile incluse unde este cazul și promovează un stil de viață sănătos, reducând stresul și stimulând energia și productivitatea la nivel general.

Financial Well-being

Liniștea sufletească este de neprețuit, dar nu ar trebui să coste o avere. Beneficii și inițiative concepute pentru a vă ajuta să obțineți stabilitate și securitate financiare, susținându-vă să luați decizii financiare bine informate, să atenuați stresul financiar și să vă îmbunătățiți perspectivele pe termen scurt și lung.