IT Administrator

About the Position

IT Administrator

We are seeking a skilled IT Administrator to manage Microsoft 365, provide customer support, and handle network and server administration in Wernigerode.

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Deine Aufgaben

Responsibilities

• Microsoft 365 Administration - Exchange Online, Intune, Entra ID, SharePoint, Teams
• Kundenbetreuung auf allen Kanälen - Telefon, Ticket, E-Mail, vor Ort
• Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP
• Netzwerk- und Firewall-Administration
• Client-Rollouts, Migrationen und Projekte
• Eigenständige Projektarbeit direkt beim Kunden
• Saubere Dokumentation in unserem Ticketsystem (HaloPSA)

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Was du mitbringst

Requirements

• Erfahrung in der IT-Administration, im Systemhaus oder MSP-Umfeld
• Microsoft 365 ist kein Buzzword für dich - du weißt was dahinter steckt, oder willst es unbedingt lernen
• Die Grundlagen sitzen: Netzwerk, Firewall, Active Directory, DNS - du verstehst warum die Cloud nicht funktioniert wenn das Fundament wackelt
• Du liest Fehlermeldungen bevor du fragst - und verstehst was sie dir sagen
• Du liest Dokumentation von oben nach unten und kopierst keine Befehle blind ins Terminal
• Du siehst offene Tickets und machst sie zu - ohne dass dir jemand sagt, dass da welche liegen
• Du sprichst gern mit Kunden und findest Lösungen statt Ausreden
• Du eignest dir Wissen selbst an - mit Docs, Google, Lab, Trial and Error
• Du bist neugierig und hast echtes Interesse an IT - neue Themen machen dir keine Angst, sondern Lust
• Führerschein Klasse B
• Deutsch fließend
• Englisch reicht für technische Dokumentation und Fehlermeldungen - Shakespeare muss es nicht sein

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Wäre super, muss aber nicht

Nice to Have

• Intune / Endpoint Management
• Firewall-Erfahrung (Sophos, FortiGate o.ä.)
• PowerShell-Scripting
• Linux-Grundlagen
• Erfahrung mit PSA-/Ticketsystemen
• Microsoft-Zertifizierungen (oder die Motivation, welche zu machen)

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Was wir bieten

We Offer

• 🎯 40.000 – 50.000 € Jahresgehalt - je nach Erfahrung, fair und transparent
• 🎯 30 Tage Urlaub - weil Erholung kein Luxus ist
• 🎯 Flexible Arbeitszeiten - wir vertrauen dir
• 🎯 Homeoffice-Anteil - wenn keine Kundentermine anstehen
• 🎯 Weiterbildung & Zertifizierungen - komplett auf Firmenkosten
• 🎯 Laptop + Smartphone - auch privat nutzbar
• 🎯 Jobrad - für den Weg zur Arbeit oder ins Wochenende
• 🎯 Betriebliche Altersvorsorge
• 🎯 Km-Pauschale für Kundeneinsätze mit dem eigenen Auto
• 🎯 Kostenloser Parkplatz in der Wernigeröder Innenstadt - wer hier schon mal geparkt hat, weiß was das wert ist
• 🎯 Kurze Entscheidungswege - du sprichst direkt mit der Geschäftsführung
• 🎯 Abwechslung - echte IT-Projekte mit echten Kunden, kein Fließband
• 🎯 Wernigerode - Harz vor der Tür, Fachwerkstadt, bezahlbare Mieten und Lebensqualität statt Großstadt-Stau

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Klingt nach dir?

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