IT Application Manager (m/w/d) Business Applications

About the Position

IT Application Manager (m/w/d) Business Applications

Wir suchen DICH!

Wir suchen einen IT Application Manager für Business Applications, der den Betrieb, die Verfügbarkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Business Applications verantwortet.

Responsibilities

• Du verantwortest den Betrieb, die Verfügbarkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Business Applications.
• Du bist Ansprechpartner für unsere Fachbereiche bei Anforderungen, Erweiterungen, neuen Funktionen und Optimierungspotenzialen.
• Du bearbeitest und koordinierst Incidents sowie Service Requests im 2nd-Level-Support.
• Du arbeitest eng mit internen IT-Bereichen zusammen, um Anwendungen erfolgreich in bestehende IT-Prozesse zu integrieren.
• Du koordinierst externe Dienstleister und Softwarehersteller.
• Du pflegst und erweiterst Wissensdatenbanken, Support-Dokumentationen und Lösungsartikel.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Dienstleistern und Herstellern.

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Service-Management, Application Management oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Gutes technisches Verständnis für Anwendungen, Schnittstellen, Berechtigungen und IT-Infrastrukturen.
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management, sind von Vorteil.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams, externen Dienstleistern und Softwareherstellern.
• Fähigkeit, Anforderungen strukturiert aufzunehmen, zu bewerten und verständlich zu kommunizieren.
• Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und organisierte Arbeitsweise.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch (C1) und Englisch (C1).
• Wohnortnähe zu Malsch ist erforderlich für regelmäßige Vor-Ort-Termine und persönlichen Austausch im Team.

We Offer

• Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Team.
• Die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im IT-Service-Management und Application Management weiterzuentwickeln.
• Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld.

About the Company

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