IT Application Manager (m/w/d) Business Applications

About the Position

IT Application Manager (m/w/d) Business Applications

Du verantwortest unsere Business Applications, treibst Optimierungen voran und bist erster Ansprechpartner für Fachbereiche und IT.

Wir suchen DICH!

Responsibilities

• Du verantwortest den Betrieb, die Verfügbarkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Business Applications.
• Du bist Ansprechpartner für unsere Fachbereiche bei Anforderungen, Erweiterungen, neuen Funktionen und Optimierungspotenzialen.
• Du bearbeitest und koordinierst Incidents sowie Service Requests im 2nd-Level-Support.
• Du arbeitest eng mit internen IT-Bereichen zusammen, um Anwendungen erfolgreich in bestehende IT-Prozesse zu integrieren.
• Du koordinierst externe Dienstleister und Softwarehersteller.
• Du pflegst und erweiterst Wissensdatenbanken, Support-Dokumentationen und Lösungsartikel.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Dienstleistern und Herstellern.

Requirements

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im IT-Service-Management, Application Management oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Gutes technisches Verständnis für Anwendungen, Schnittstellen, Berechtigungen und IT-Infrastrukturen.
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen, insbesondere Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management, sind von Vorteil.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams, externen Dienstleistern und Softwareherstellern.
• Fähigkeit, Anforderungen strukturiert aufnehmen, bewerten und verständlich kommunizieren zu können.
• Eigenverantwortliches, lösungsorientiertes und organisiertes Arbeiten.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch (C1) und Englisch (C1).
• Wohnortnähe zu Malsch für regelmäßige Vor-Ort-Präsenz und persönlichen Austausch im Team.

We Offer

• Innovativ & modern: Technisch innovativer Bereich mit digitaler Arbeitswelt.
• Mehr als nur Arbeit: Kaffee, Obst, Grill, Firmenevents, Tischkicker & Darts, Freitagfeierabend-Bier.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle & Home-Office Optionen.
• Guter Start: Einarbeitungsplan & Welcome-Days für optimalen Einstieg.
• Nachhaltige Boni: Umweltfreundliche Arbeitsweg- & Kitabetreuungszuschüsse.
• Individuelle Förderung: Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterentwicklung.
• Mehr als nur Gehalt: Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren Sozialleistungen.
• Innovationskultur: Hohe Agilität, Dynamik & Selbständigkeit in angenehmer Teamatmosphäre.

About the Company

Als Teil der internationalen Heras Group ist vi2vi einer der führenden Systemintegratoren für IP-Video-Systeme, Business Video Intelligence & Computer Vision, Access Control, Smart IoT sowie PSIM / GMS-Systeme weltweit.

Unsere vi2vi Familie besteht aus mehreren Firmen:

• vi2vi Retail Solution GmbH
• vi2vi GMS AG Schweiz

Und teilt sich in mehrere Bereiche:

• IP-Video Business
• IP-Video Retail
• PSIM Systems
• PSIM & Video Systems
• PSIM Systems - Swiss

Sicherheit, die weiterdenkt. Technologie, die schützt.

Ob für kritische Infrastrukturen, internationale Unternehmen oder komplexe Industrieanlagen – wir entwickeln intelligente Sicherheitslösungen, die genau dort greifen, wo sie gebraucht werden.

Wir digitalisieren und automatisieren Prozesse, um Sicherheit, Effizienz und Zufriedenheit nachhaltig zu steigern.

Was uns ausmacht? Innovationsgeist, partnerschaftliches Denken und höchste Qualitätsstandards. Wir glauben an Technologie mit Verantwortung – und an Teams, die gemeinsam mehr erreichen wollen.

Gegründet: 2000

Mitarbeitende: 200