IT-Field Service Techniker (m/w/d)

About the Position

IT-Field Service Techniker (m/w/d)

Kunden begeistern und durch erstklassige Hardware-, Software- und technische Support-Dienstleistungen das beste Erlebnis bieten

• Switzerland – Reisebereitschaft innerhalb der Regionen Aargau, Oberaargau und Solothurn
• IT
• Full-time

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Responsibilities

• Reparaturarbeiten an Notebooks und Desktops
• Analytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Solution Center des Herstellers sowie unseren eigenen Diagnose-Agenten
• Abwicklung technischer Eskalationen und Erweiterungen gemäss Herstellerprozess direkt beim Kunden vor Ort
• Korrekte Rapportierung und Abschluss der Serviceaufträge über das Smartphone
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden

Requirements

• Fundierte Erfahrung mit On-Site-Reparaturen von HP- und Lenovo-Produkten wie Desktops und Notebooks
• Lust auf den Aussendienst und einen freundlichen Umgang mit unterschiedlichen Kunden
• Idealerweise wohnhaft in der Region Aargau & Solothurn
• Gültiger Führerschein der Klasse B sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre, idealerweise in einem technischen Bereich
• Bereitschaft, jeden Tag dein Bestes zu geben

Salary

Das Jahresgehalt für diese Position liegt zwischen CHF 66'000 und CHF 72'000, abhängig von Erfahrung und Qualifikation. Das gewünschte Startdatum nach Vereinbarung.

About the Company

Hemmersbach delivers IT services exclusively for the leading companies in the IT industry: IT hardware manufacturers, global system integrators, Device as a Service providers and data center operators. Across 190+ countries, our 5,000+ colleagues work on our customers' behalf, with one mission: to enthuse them. Our can-do attitude and spirit of mutual support have made us Great Place To Work® Certified™ in multiple countries worldwide. As The Social Purpose IT Company, we give at least 20% of our profits to Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids' Family.

Benefits

• Internationale Atmosphäre
• Geschäftswagen mit Privatnutzung
• Firmenevents
• 40 Stunden Woche
• Food Allowance --> Net Allowance

Job-Id: 20211
IT-Field Service Techniker (m/w/d)
Switzerland – Reisebereitschaft innerhalb der Regionen Aargau, Oberaargau und Solothurn