About the Position

Ihr professioneller Partner für Betriebsorganisation seit 1995

04185 - 588 0

IT Mitarbeiter (m/w/d) Software Support

Die Firma projekt® Software produziert Software-Lösungen für kleinere und mittlere Betriebe im Mittelstand. Wir verstehen Betriebe als zu steuernde Unternehmen, in deren Herz die projekt® Software arbeitet. Alle in einem Betrieb anfallenden Arbeiten werden in der projekt® Software abgebildet. Das betrifft sowohl betriebsinterne als auch externe Arbeit. Der IT Support bei projekt® Software ist immer 1st Level Support und hat einen besonderen Stellenwert bei unseren Kund*innen.

Aktuell arbeiten wir mit einem Team von knapp 20 Beschäftigten. Unser Unternehmen ist Inhabergeführt, mit dem Firmensitz in Brackel (Niedersachsen).

Damit wir auch in Zukunft unseren hohen Anspruch an die Qualität unseres Supports gerecht werden können, suchen wir:

IT Mitarbeiter (m/w/d) Software Support

Responsibilities

Telefonischer Support
Support der Software per Fernzugriff
Supportanfragen per Mail
Implementierung von Innovationen
Neukonfiguration der bestehenden Software-Architektur

Requirements

Gute und klare Kommunikation
Fähigkeit zur Fehleranalyse
Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
Eine gewisse Zeit an Berufserfahrung im Support erleichtert den Einstieg
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker ist nicht zwingend, passt aber sehr gut zum Aufgabenfeld

Nice to Have

Erfahrung im IT Support

We Offer

Betriebliche Altersvorsorge
Home-Office Möglichkeiten
Firmenveranstaltungen
Weiterqualifizierung

About the Company

Contact Information

Ludwig Schneider

Tel.: 04185 588 274

[email protected]

IT Mitarbeiter (m/w/d) Software Support

Job description