IT-Support Mitarbeiter First Level (m/w/d)

About the Position

IT-Support Mitarbeiter First Level (m/w/d)

Du hilfst Menschen, wenn ihre IT Fragen aufwirft. Gemeinsam mit unserem fünfköpfigen IT-Team unterstützt Du unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur stabil und sicher zu betreiben.

Dein Arbeitsplatz ist im Büro in Breisach. Homeoffice ist nach Absprache möglich.

Responsibilities

• Anfragen aufnehmen und lösen: Du nimmst Kundenanliegen telefonisch oder über Tickets entgegen, dokumentierst sie im Ticketsystem und bearbeitest sie per Fernwartung oder vor Ort.
• Endgeräte betreuen: Du unterstützt bei Remote Monitoring, Wartung, Patchmanagement und Endpoint Security.
• Microsoft 365 administrieren: Du verwaltest Benutzer, Gruppen, E-Mails und Lizenzen.
• E-Mail-Archivierung begleiten: Du betreust die E-Mail-Archivlösung unserer Kunden.
• Bei Kundenprojekten mitwirken: Gelegentlich unterstützt Du vor Ort, etwa beim Aufbau von IT-Infrastrukturen. Kundenfahrten gehören deshalb zur Stelle.

Requirements

• Kenntnisse in Windows 10/11 und Windows Server ab Version 2016.
• Grundlagen der Netzwerktechnik: TCP/IP, Routing und Switches.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Kundengespräche und Dokumentation.
• Einen freundlichen Umgang mit Menschen.
• Einen Führerschein der Klasse B für Kundenfahrten.

Nice to Have

• Erfahrung in der Administration von Windows-Servern und Windows-Clients.
• Linux-Kenntnisse.

Mit Schulungen kannst Du Dein Wissen zu Telefonanlagen, Firewalls sowie Windows- und Linux-Systemen weiterentwickeln.

Quereinstieg möglich: Auch mit einem anderen beruflichen Hintergrund bist Du willkommen, wenn Du die nötigen IT-Vorkenntnisse mitbringst.

We Offer

• 30 Tage Urlaub bei einer Fünftagewoche – für Zeit außerhalb des Arbeitsalltags.
• Fachlich weiterkommen durch Weiterbildungen und moderne Arbeitsmittel für Deine Aufgaben.
• Hansefit - Unser Fitnessangebot. Die Konditionen besprechen wir im Bewerbungsgespräch.
• Betriebliche Altersvorsorge - Die Möglichkeiten und Konditionen erläutern wir Dir im persönlichen Gespräch.
• Kurze Entscheidungswege - Flache Hierarchien für schnelle Lösungen im fünfköpfigen IT-Team.
• Gemeinsam im Team - Zusammenarbeit im Alltag und gemeinsame Teamevents.

About the Company

Commeco Solutions GmbH unterstützt Menschen und Unternehmen rund um ihre IT. Mit unseren IT-Dienstleistungen unterstützen wir außerdem die Verbesserung betrieblicher Abläufe.

Contact Information

Dein Ansprechpartner

Marco Müller

Du möchtest vor Deiner Bewerbung etwas zur Stelle wissen? Melde Dich gern.

07667 94669-0

[email protected]

How to Apply

Dein nächster Schritt

Lerne uns kennen. Sende Deine Bewerbung an Marco Müller bei Commeco. Wir suchen ab sofort und nehmen Bewerbungen an, bis die Stelle besetzt ist.

Bewerbung per E-Mail senden

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1. Bei Fragen kurz Kontakt aufnehmen

Für einen ersten Austausch reichen Dein Name, Deine Kontaktmöglichkeit und ein kurzer Überblick über Deine Berufserfahrung.

2. Deine Bewerbung zusammenstellen

Für die vollständige Bewerbung benötigen wir Deinen Lebenslauf, ein Anschreiben sowie Zeugnisse und vorhandene Zertifikate. Nenne bitte auch, ob Du 20 oder 40 Stunden pro Woche arbeiten möchtest.

3. Rückmeldung erhalten

Du erhältst innerhalb von zwei Wochen eine persönliche Rückmeldung von uns.

Arbeitsort

Breisach am Rhein

Arbeitszeit

20 oder 40 Std./Woche

Probezeit

Sechs Monate

Start

Ab sofort · eine offene Stelle

Vollzeit

40 Stunden pro Woche: Montag bis Freitag, 08–17 Uhr. Mittagspause von 12–13 Uhr.

Teilzeit

20 Stunden pro Woche: Montag bis Freitag, 08–12 Uhr.

Supportzeiten

Unser IT-Support ist Montag bis Freitag von 08:00–17:00 Uhr erreichbar.

Arbeitsort

Im Büro in Breisach am Rhein und gelegentlich bei Kunden. Homeoffice ist nach Absprache möglich.

Überstunden

Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen; der Ausgleich lässt sich mit Urlaub verbinden.

Vergütung

Dein Gehalt vereinbaren wir individuell nach Deinen Vorkenntnissen. Hinzu kommen Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.

Vertragsdauer

Unbefristete Festanstellung