IT-Supporttechniker (m/w/d)

About the Position

MITprofitieren, MITentwickeln, MITgestalten -

für uns gibt es einen Unterschied zwischen Mitarbeit und MITarbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier deutschen Standorten.

Nutzen Sie Ihre Chance - Unterstützen Sie unser IT-Team im operativen Alltag und sorgen dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen reibungslos arbeiten können.

Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Ludwigshafen.

Responsibilities

• Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support)
• Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner
• Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgeräten
• Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen)
• Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebase
• Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung)

Requirements

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware
• Sie leben das MITeinander und arbeiten gerne vor Ort
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Freude an praktischer Arbeit und direktem Anwenderkontakt

We Offer

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Team, das Spaß macht
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
• Eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
• Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
• Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
• Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehr

About the Company

ROMA KG ist die führende Marke für außenliegenden Sonnenschutz mit über 1.500 Mitarbeitern an vier deutschen Standorten. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.

Bewerben Sie sich jetzt!

ROMA KG

Sophie Rückert

Ostpreußenstraße 9, 89331 Burgau

[email protected], www.roma.de, www.roma.de/datenschutz