IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d)

About the Position

IT Systemadministrator First Level Support (m/w/d)

Location: Bellheim, Germany

Type: Vollzeit (Full-time)

About the Role:

We are looking for an IT Systemadministrator for First Level Support to join our team in Bellheim. You will be responsible for ensuring seamless IT operations for our clients.

Responsibilities

• DU bist für einen reibungslosen IT-Betrieb unserer Kunden zuständig
• DU unterstützt IT-Projekte und Rollouts neuer Technologien beim Kunden
• DU bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem und löst diese vor Ort oder Remote
• DU analysierst Probleme und führst Troubleshooting durch
• DU leitest komplexere Probleme an höhere Support-Ebenen
• DU dokumentierst deine Aufgaben im Ticketsystem

Requirements

• DU kannst mit deiner sympathischen Art Kundenprobleme lösen
• DU bist ein Kommunikationstalent (Deutsch min. C2)
• DU hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• DU kennst dich mit Windows Systemen (Clients- und Server) aus, hast Erfahrung mit Active Directory und M365
• DU besitzt einen gültigen Führerschein und trittst auch beim Kunden professionell auf
• DU kannst Komplexes gut überblicken und Zusammenhänge schnell feststellen
• DU organisierst dich selbstständig und strukturiert

Why Join Us?

• Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitskonto
• Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur
• Offene Kultur der Wissensweitergabe und Lehrformate
• Ein modernes Gebäude und Arbeitsumfeld mit großem Team zur Unterstützung
• Auswahl an Arbeitsgeräten
• 50€ Mitarbeiter-Card für monatliche, steuerfreie Bonizahlungen
• E-Bike oder Rad über unser Jobrad Angebot oder ÖPNV Job-Ticket
• Flexible Arbeitszeiten

About Us

BRANDMAUER IT ist eines der führenden IT-Systemhäuser der Südpfalz. Als zuverlässiger IT-Servicepartner für Cybersecurity und IT-Services für den Mittelstand innerhalb der DACH-Region, liefern wir zukunftsfähige IT.