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(Junior) Consultant/Softwareberater im Kundenservice

uhb Software GmbH·Salary not specified

Job description

About the Position

(Junior) Consultant/Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) – Gerne Quereinsteiger aus der Krankenpflege

St. Wolfgang · Vollzeit · unbefristet · ab sofort


Responsibilities

  • Sie sind verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
  • Sie analysieren und bewerten Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
  • Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreuen Sie unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulen Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
  • Sie erkennen das Potential von Kundenwünschen und sind an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.

Requirements

  • Sie verfügen über eine medizinische Ausbildung im Gesundheitswesen und haben den klinischen Alltag kennengelernt.
  • Sie waren schon immer an Softwareunterstützung bei der Patientenversorgung sowie klinischen Abläufen interessiert.
  • Sie punkten mit guten Kenntnissen in den Microsoft-Office-Produkten.
  • Sie arbeiten selbstständig, kundenorientiert sowie systematisch und setzen sich mit Problemstellungen analytisch auseinander – ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
  • Sie agieren offen sowie kommunikativ und verfügen über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
  • Sie lieben Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.

We Offer

Arbeitszeit und Urlaub

  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

Vergütung

  • Attraktive Vergütung
  • Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen
  • Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)

Team und Kultur

  • Engagiertes, hoch motiviertes und lösungsorientiertes Team
  • Familiäres Arbeitsumfeld und sehr gutes Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Aktive Mitgestaltung und selbstständiges Arbeiten
  • Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge

Einarbeitung und Entwicklung

  • Patenprogramm für einen erfolgreichen Start
  • Sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen

Am Standort

  • Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
  • Wöchentliche Obstlieferungen (Sankt Wolfgang) sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee

Bewerbung an:

[email protected]

uhb Software GmbH

Chiemseering 1

84427 St. Wolfgang

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