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KAM - Customer Success

Cabify·Salary not specified

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Communication

Job description

About the Position

KAM - Customer Success

Santiago de Chile


About the Company

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible: una movilidad más eficiente, sostenible y accesible para todos. Somos una empresa iberoamericana líder en tecnología que conecta a millones de personas y empresas con soluciones de transporte. Si te apasiona generar impacto, construir relaciones estratégicas y ser parte de una compañía que transforma ciudades, este es tu lugar. ¡Únete a la revolución de la movilidad!


About the Role

Gestionamos las relaciones con nuestros clientes empresariales, desarrollando soluciones de movilidad a medida para compañías de todos los sectores. Somos el puente entre la tecnología de Cabify y las necesidades reales de las empresas, asegurándonos de que encuentren en nosotros al aliado estratégico perfecto para sus desafíos de movilidad.


Responsibilities

  • Impulsarás el crecimiento del GMV en tu cartera de cuentas clave, con responsabilidad directa sobre metas comerciales ambiciosas y un claro hunter mindset.
  • Detectarás y calificarás nuevas oportunidades de upsell y cross-sell dentro de cada cliente, llevando el proceso desde la identificación hasta el cierre de negocio incremental.
  • Diseñarás y ejecutarás planes de cuenta estratégicos, con objetivos claros de crecimiento y un pipeline de oportunidades priorizado por impacto en GMV.
  • Construirás relaciones sólidas y de alto nivel con los decisores de cada cuenta, ampliando la penetración de Cabify y blindando la relación frente a la competencia.
  • Negociarás propuestas de valor, condiciones contractuales y renovaciones que aseguren el crecimiento y la retención de nuestros clientes estratégicos.

Requirements

  • Afinidad con nuestros principios
  • De 2 a 4 años de experiencia comercial en ventas B2B, gestión de cuentas clave (KAM) o desarrollo de negocio, con responsabilidad sobre metas.
  • Hunter Mindset y un track record consistente en cierre de ventas y generación de ingresos incrementales.
  • Experiencia gestionando cuentas de alto valor o grandes empresas, idealmente con ciclos de venta consultiva y negociación compleja.
  • Habilidad para trabajar con datos y métricas comerciales (GMV, pipeline, conversión) para sustentar propuestas y priorizar tu estrategia.
  • Excelentes habilidades de negociación, comunicación e influencia a nivel ejecutivo, con alta autonomía y orientación a resultados.

We Offer

En Cabify, queremos que desarrolles todo tu potencial en un ambiente dinámico y retador, donde tu impacto se sienta desde el primer día. Te ofrecemos una oportunidad única de crecimiento profesional en una empresa líder que está transformando el futuro de la movilidad.

  • 👨‍⚕️ Plan de convenios con centros de salud bucodental
  • ⭐ Programa de fidelización por años de antigüedad
  • 🏥 Seguro médico complementario y telemedicina gratuita
  • 💸 Crédito mensual para usar en la App de Cabify
  • 🏢 Modelo híbrido: combina días de teletrabajo con presencia en oficina para conectar con tu equipo

Cabify se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con crear un entorno inclusivo para todas las personas, independientemente de su origen, género, religión, orientación, edad o capacidad. ¡Únete a nosotros!

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