Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Gewährleistungsabwicklung
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Job description
About the Position
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Gewährleistungsabwicklung
Karlsruhe
„Wir bauen Zukunft!“ - unter diesem Slogan entwickelt sich weisenburger nachhaltig: 1955 gegründet, umfasst die weisenburger-Gruppe erfolgreiche Unternehmen im Bau- und Immobilienbereich. Mit mehr als 650 Mitarbeitern wird eine Gesamtleistung von 500 Mio. € erreicht. weisenburger plant und errichtet Wohngebäude und Reihenhäuser, Pflegeeinrichtungen und Hotels sowie Büro- und Gewerbeflächen. Jährlich werden über 3.000 Einheiten fertiggestellt. Junge Start-ups bereichern die Gruppe um innovative und markterweiternde Produkte. Die weisenburger-Gruppe ist an 20 Standorten vertreten.
Werden Sie Teil des weisenburger-Teams!
Responsibilities
- Eigenständige Bearbeitung von Gewährleistungsfällen – von der Erfassung und Bewertung eingehender Reklamationen bis zur termingerechten Bearbeitung
- Koordination der Nachunternehmer und internen Ansprechpartner bis zur erfolgreichen Mängelbeseitigung
- Telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen und Erstellung von Kundenanschreiben
- Pflege und Verwaltung der Reklamationsdaten in unseren IT-Systemen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten, einschließlich Postbearbeitung
- Unterstützung angrenzender Bereiche der Gewährleistungsabwicklung, beispielsweise bei der Disposition interner Kundendienstmonteure
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zum Bauwesen
- Interesse am Bau sowie an technischen und vertraglichen Fragestellungen
- Freude daran, sich in neue Software und digitale Prozesse einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Kunden, Nachunternehmern und Bauleitern
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen
- Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
We Offer
- Attraktive Vergütung und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios inkl. individueller Trainingspläne und Kursprogramme
- Kostenfreie Tiefgaragenparkplätze - auch am Wochenende
- Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Einkaufsvorteile sowie weitere interessante Zusatzleistungen
Contact Information
weisenburger bau GmbH
Ludwig-Erhard-Allee 21
76131 Karlsruhe
Sie erreichen uns telefonisch unter
0721 61935-0 zu den folgenden Zeiten:
Montag – Freitag
07.30 – 18.00 Uhr
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
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