Kundekonsulent, Tieto

About the Position

Fast stilling - Bank & Card Support 24/7

Tieto Mo i Rana is seeking a dedicated individual for a full-time position in the Bank & Card Support 24/7 department.

The Bank & Card Support 24/7 section provides support services for both domestic and international banks, as well as first-line support internally for a major part of Tieto.

As a Kundekonsulent in Bank & Card Support 24/7, you will work with support and blocking services for bank customers.

Most of the services offered by the department are provided 24/7 throughout the year.

The position includes shift work in the form of morning, afternoon, and overnight shifts (every other weekend).

Responsibilities

• Nettbanksupport for bankenes sluttkunder
• Sperring av bankkort
• Håndtering av svindelsaker

Requirements

• Mestre norsk, svensk og engelsk
• Formidle informasjon tydelig og effektivt
• Forståelse av og kunnskap om digitale verktøy
• Du har sterkt fokus på kvalitet i leveransen

Nice to Have

• None specified

Personal Traits

• Du er utadvent og sosial, samt har gode evner til samarbeid
• Du er stabil og motivert
• Du innehar en positiv og engasjert innstilling
• Du har sterk serviceinnstilling og liker kundekontakt
• Du er strukturert og nøyaktig i arbeidet
• Du innehar evne til å håndtere perioder med mye å gjøre og høyt tempo
• Du har gode evner til å jobbe i team, men også alene
• Du evner å lære deg nye ting og takler endringer godt

We Offer

• Spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap
• Vekstorientert bedrift både nasjonalt og internasjonalt
• Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget
• Aktivt, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer
• Konkurransedyktige lønnsvilkår
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Topp moderne lokaler som er skreddersydd etter virksomhetens krav og behov.

About the Company

At Tieto, we believe in the power of diversity, equity, and inclusion. We encourage applicants of all backgrounds, genders (m/f/d), and walks of life to join our team, as we believe that this fosters an inspiring workplace and fuels innovation. Our commitment to openness, trust, and diversity is at the heart of our mission to create digital futures that benefit businesses, societies, and humanity.

Stay alert to recruitment scams:

• Tieto only communicates via @tieto.com email addresses.

• We never ask candidates to pay fees or share financial details during recruitment.

• If you receive a suspicious message claiming to be from Tieto, don't respond - verify it via our official careers site.

• For more information visit Important Advisory Regarding Recruitment Fraud | Tieto Blog

We are Tieto - A leading software and technology consulting company

We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech as well as Tieto Tech Consulting business.

Our around 14,000 talented vertical software, design, cloud and AI experts are dedicated to empowering our customers to succeed and innovate with the latest technology.

Tieto’s annual revenue is approximately EUR 2 billion. The company’s shares are listed on the NASDAQ exchange in Helsinki and Stockholm, as well as on Oslo Børs.

Høres dette ut som en stilling for deg?

Alle søknader behandles fortløpende, så vi anbefaler deg å sende inn din søknad snarest.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsleder Maritha Sundrønning

Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.

Søknadsfrist: 01.11.2026