Live Operations Coordinator Assistant – Stage (6 mois) Janvier 2027 (F/H/NB)

About the Position

Live Operations Coordinator Assistant – Stage (6 mois) Janvier 2027 (F/H/NB)

• Type: Internship
• Location: Paris, France
• Work flexibility: Office-based

About the Company

Ubisoft est une référence mondiale du jeu vidéo, avec des équipes réparties aux quatre coins du monde qui créent des expériences de jeu originales et mémorables, de Assassin’s Creed à Rainbow Six en passant par Just Dance et bien d’autres encore. Nous croyons que la diversité des points de vue fait progresser à la fois les joueurs et les équipes. Si vous êtes passionné·e par l’innovation et que vous souhaitez repousser les limites du divertissement, rejoignez notre aventure et aidez-nous à créer l’inconnu!

Description of the Role

Les équipes Online Services d’Ubisoft soutiennent les jeux en créant et en gérant des solutions en ligne qui les connectent aux joueur·euses.

En tant que Live Operations Coordinator Assistant, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement du lancement des opérations live sur l’ensemble de notre portefeuille de services. Vous collaborerez avec les équipes de production, les account managers et d’autres partenaires afin de configurer les différents back-offices de nos outils, en veillant à ce que les flux opérationnels soient conformes au design et aux attentes des partenaires.

Main Responsibilities

• Assurer le support des opérations live sur plusieurs jeux en configurant les outils back-office conformément aux flux opérationnels définis ;
• Assister les équipes de production dans la mise en place de leurs opérations live afin de répondre aux besoins et exigences spécifiques des projets ;
• Créer et maintenir la documentation destinée aux équipes internes et aux partenaires externes pour garantir la clarté et la cohérence des processus ;
• Collaborer avec les account managers pour concevoir et mettre en œuvre des flux opérationnels adaptés aux besoins et objectifs des différentes productions ;
• Auditer les parcours utilisateurs afin de garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des opérations live ;
• Identifier et communiquer les besoins des partenaires afin de contribuer à l’évolution et à l’amélioration des outils et produits internes.

Qualifications

• Vous avez un fort intérêt pour les opérations live ou la gestion de projet ;
• Vous êtes reconnu·e pour votre excellent sens de l’organisation et votre attention aux détails ;
• Vous être à l’aise avec le fait de collaborer avec de multiples parties prenantes (équipes techniques, production et business) ;
• La prise en main d’outils techniques (outils back-office, systèmes de configuration…) ne vous fait pas peur, voire vous avez un intérêt à les découvrir davantage ;
• Vous êtes à l’aise en anglais, ce qui vous permet d’évoluer dans un environnement international.

Additional Information

Recruitment Process

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté·e dans un premier temps par un·e représentant·e de notre équipe Campus pour un échange téléphonique afin de déterminer si votre profil correspond bien à l’annonce mais aussi à vos envies.

Enfin, un entretien en présentiel ou en visio sera par la suite organisé avec votre futur·e tuteur·trice de stage.

Benefits as an Intern at Ubisoft

• Gratification de stage selon le niveau d’études
• Carte Titres Restaurant Swile, remboursement de 50 % du titre de transport, 1 RTT par mois
• Réduction billetterie (concerts/spectacles), accès à la salle de sport Ubisoft à tarifs préférentiels

Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs dans ses équipes.

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge.

FAQ

How to prepare my application at Ubisoft?

In the first instance, read the job description carefully to highlight your experiences and skills that seem relevant to this opportunity! A personalized and detailed CV will surely help you stand out 😉

Cover letter or not? You can choose, but we would always prefer a few lines explaining your motivation to apply, rather than a generic copied/pasted text! There is also a specific section provided for this purpose during your application.

Don’t hesitate to consult our JobTeaser article for more tips!

I don't know the video game sector. Do I have a place at Ubisoft?

We have many profiles in our ranks who are not avid video game fans. At Ubisoft, we seek to surround ourselves with passionate people, whether by their specialties, their trades, or by entertainment in general.

What can I expect during an internship or apprenticeship at Ubisoft?

From your first days, you will benefit from a Welcome Session presenting Ubisoft, its organization, and your work environment for the coming months. Your tutor and your team will support you daily, in the first weeks as well as throughout your experience!

Once autonomous, your missions will be empowering and varied, regardless of the type of contract. Working at Ubisoft means working on real projects to be carried out day by day.

A dedicated Teams group will also allow you to exchange with other interns and apprentices.

What are Ubisoft's societal commitments?

We seek to enrich the lives of players by creating original and memorable gaming experiences, and by always striving to improve the positive impact of our games. To achieve this, we create a safer and more inclusive work environment, support the communities in which Ubisoft operates through charitable initiatives, and strive to reduce the environmental impact of our activities. To learn more, visit the Societal Impact page.

I am in a situation of disability, how to apply?

All our recruitment teams have been sensitized to disability issues. You can therefore apply normally via our SmartRecruiters platform by attaching your CV and cover letter. If you need an adaptation of the recruitment process, especially when it involves video interviews, specify this during your application and/or contact the Mission Handicap team by email ([email protected]).

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