Manager (Nederlands sprekend)

• Voltijds

Over de Positie

Bij Netcompany zoeken we naar een ervaren Manager die ons team in Den Haag zal leiden. Als Manager ben je eindverantwoordelijk voor een portfolio van strategische klanten en draag je zorg voor klanttevredenheid, kwaliteit van dienstverlening, operationele prestaties en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties.

Over het Bedrijf

Netcompany is een internationaal bedrijf dat klanten bedient in hun digitale transformatieprocessen in de publieke en private sector in heel Europa. Met meer dan 8200 medewerkers wereldwijd, waaronder ruim 200 collega's in Nederland, werken we aan innovatieve projecten voor de centrale overheid. Ons Nederlandse kantoor is gevestigd in Haagse Poort in Den Haag.

Ontwikkelen doen we samen

Bij Netcompany staat jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal. Je krijgt een mentor toegewezen die je begeleidt bij het stellen van doelen, het volgen van je voortgang en het verkennen van je loopbaanmogelijkheden binnen Netcompany. Daarnaast heb je toegang tot de Netcompany Academy, waar je kunt deelnemen aan trainingen en seminars op het gebied van technologie, consultancyvaardigheden en communicatie.

Maak impact

Krijg jij energie van het bouwen van sterke teams, het versterken van klantrelaties en het realiseren van blijvende verbeteringen? Dan is dit jouw kans om bij Netcompany te werken, waar we investeren in onze Application Services-organisatie en leiders zoeken die operationele excellentie combineren met strategisch inzicht.

Verantwoordelijkheden

Als Manager ben je:

• Eindverantwoordelijk voor een portfolio van strategische klanten en bouw je aan duurzame relaties als vertrouwde sparringpartner.
• Verantwoordelijk voor het leiden, coachen en inspireren van een multidisciplinair team waarin eigenaarschap, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Verantwoordelijk voor de end-to-end verantwoordelijkheid van bedrijfskritische applicaties en zorg je ervoor dat deze veilig, betrouwbaar, schaalbaar en toekomstbestendig blijven.
• Verantwoordelijk voor het sturen van de dienstverlening door klantverwachtingen, bedrijfsdoelstellingen, budgetten, risico's en teamcapaciteit zorgvuldig af te wegen.
• Verantwoordelijk voor het stimuleren van innovatie door automatisering, modernisering en continu verbeteren van onze dienstverlening.
• Verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening op het gebied van governance, security, compliance en operationele prestaties.
• Actief betrokken bij de verdere groei van Application Services door kennis te delen, processen te verbeteren en onze dienstverlening verder te ontwikkelen.
• Betrokken bij het bevorderen van een cultuur waarin eigenaarschap, samenwerking en continu verbeteren vanzelfsprekend zijn.

Vereisten

Wat breng je mee?

Je bent een natuurlijke leider die verantwoordelijkheid neemt, mensen in hun kracht zet en graag zichtbaar resultaat behaalt. Daarnaast beschik je over:

• Meerdere jaren ervaring met het aansturen van IT-teams binnen Application Management, Software Development of Managed Services.
• Ervaring met het opbouwen van duurzame klantrelaties en het managen van stakeholders binnen complexe organisaties.
• Een proactieve instelling en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en initiatieven succesvol te realiseren.
• Sterke leiderschapsvaardigheden met een coachende leiderschapsstijl.
• Ervaring met Agile, Scrum, DevOps, ITIL of vergelijkbare werkwijzen.
• Uitstekende communicatieve en stakeholdermanagementvaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Ervaring met het aansturen van dienstverlening, operationele prestaties, budgetten en risicobeheersing.
• Sterke organisatorische en strategische vaardigheden.
• Een klantgerichte instelling en het vermogen om duurzame relaties op te bouwen.

Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in de richting van IT of een vergelijkbare studie.

Wat maakt je succesvol?

In deze rol ben je succesvol wanneer je:

• Een betrokken en goed presterend team hebt opgebouwd waarin eigenaarschap en ontwikkeling centraal staan.
• Duurzame relaties met jouw klanten onderhoudt en hen helpt hun digitale ambities te realiseren.
• De kwaliteit en betrouwbaarheid van de dienstverlening continu weet te verbeteren.
• Actief bijdraagt aan de verdere groei en ontwikkeling van onze Application Services-organisatie.

Wat Wij Bieden

• Afhankelijk van je ervaring een bruto maandsalaris tussen € 5.735 en € 7.455 op basis van een fulltime dienstverband.
• 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Een pensioenregeling waarbij Netcompany twee derde van de premie betaalt.
• Volledige vergoeding van reiskosten met het openbaar vervoer of € 0,25 per kilometer wanneer je met de auto reist.
• Een netto thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag.
• De mogelijkheid om maximaal vijf vakantiedagen te kopen of te verkopen.
• Een flexibele feestdagenregeling.
• Laptop en mobiele telefoon van de zaak.
• Een fietsregeling en korting op een sportschoolabonnement.
• Mogelijkheden om maatschappelijke impact te maken via JINC-projecten.
• Dagelijks premium snacks, koffie, thee en vers fruit op kantoor.
• Regelmatig leuke sociale activiteiten, waaronder AfterDark-events en onze jaarlijkse zomer- en winterfeesten.

Solliciteren

Geïnteresseerd? Upload jouw CV en (optioneel) motivatiebrief hier!

Heb je vragen of wil je de functie eerst bespreken? Neem gerust contact op met Ankita Chadha via +31 611 431 235 of stuur je CV naar [email protected].

Wij zijn een werkgever die zich inzet voor mensen met een beperking en we creëren een inclusieve en diverse omgeving waarin elk individu welkom is. Onze sollicitatieprocessen zijn gebaseerd op individuele behoeftes. Als je tijdens het sollicitatiegesprek behoefte hebt aan extra ondersteuning, stuur dan een e-mail naar [email protected]. We helpen je met plezier.

Alle gekwalificeerde kandidaten worden aangemoedigd om te solliciteren, ongeacht geslacht, genderexpressie, seksuele geaardheid, beperkingen, leeftijd, religieuze overtuigingen, politieke opvattingen, nationaliteit, etnische achtergrond of sociale afkomst. #LI-MN1

Onderzoek laat zien dat veel talentvolle mensen pas solliciteren als zij aan alle functie-eisen voldoen.

Spreekt deze rol je aan, maar voldoe je niet aan alles?

Neem gerust contact op met een van onze recruiters.