Tech Solution Lead - Martech | Growth Area

About the Position

Mission

En tant que Tech Solution Lead, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution et l'intégration technique de bout en bout de l'écosystème technologique marketing de ING Roumanie et soutiendrez l'un des objectifs les plus importants de la banque, la Croissance.

Vous travaillerez dans un rôle à fort impact à l'intersection de la Technologie, du Marketing Digital et des Données, permettant des flux de données fiables entre les plateformes publicitaires, les systèmes d'analyse et d'automatisation marketing, les systèmes bancaires de base et les canaux numériques - tout en respectant les normes d'ingénierie, de sécurité et de données d'ING.

About the team

Vous rejoindrez la Tribu Growth / Martech technique, travaillant dans une équipe Agile interfonctionnelle aux côtés d'ingénieurs, de spécialistes du marketing digital, d'architectes et d'experts en sécurité. L'équipe combine des objectifs axés sur le produit avec une discipline d'ingénierie solide, collaborant étroitement avec des parties prenantes locales et mondiales ainsi qu'avec des fournisseurs stratégiques.

Nous valorisons l'appropriation, la transparence, l'apprentissage continu et des solutions pragmatiques conçues pour un environnement bancaire réglementé.

Responsibilities

• Collaborer dans un environnement international pour analyser les besoins commerciaux et les transformer en solutions d'intégration bien architecturées et fiables.
• Concevoir, implémenter et maintenir des intégrations système à système à travers la pile Martech (par exemple, CDP, analyse, attribution, consentement, plateformes publicitaires, CRM).
• Agir en tant que propriétaire technique des flux d'intégration, y compris les API, les pipelines d'événements, le suivi côté serveur et les interfaces basées sur des fichiers ou par lots.
• Assurer la cohérence, la qualité et l'observabilité des données à travers les systèmes intégrés grâce à la surveillance, la journalisation, les alertes et les vérifications de réconciliation.
• Piloter l'intégration de nouveaux outils Martech en coordonnant la configuration technique, les environnements, la connectivité et la gestion des accès.
• Collaborer avec les architectes pour aligner les intégrations avec les architectures de référence d'ING, les normes de sécurité et les exigences de gouvernance des données.
• Agir en tant que point de référence technique pour les composants basés sur Java/JVM au sein de l'écosystème Martech, fournissant des conseils sur la conception, la qualité et les décisions techniques, tout en collaborant étroitement avec les ingénieurs JVM et en s'alignant sur les normes globales de la plateforme.
• Gérer les dépendances, les risques et les contraintes techniques liées aux plateformes et fournisseurs tiers.
• Contribuer à l'amélioration continue des normes d'intégration, de la documentation et des modèles réutilisables au sein du domaine Growth / Martech.
• Soutenir l'investigation des incidents et la gestion des problèmes pour les intégrations Martech, assurant une analyse efficace des causes profondes et une remédiation.

Requirements

• Diplôme de Bachelor ou Master en informatique, systèmes d'information, ingénierie ou expérience pratique équivalente.
• 5+ années d'expérience dans l'intégration de systèmes, l'architecture de solutions, l'ingénierie de plateforme ou des rôles techniques similaires.
• Expérience des piles technologiques Martech ou Growth : CDP, analyse, attribution, plateformes publicitaires, outils d'automatisation marketing et d'expérimentation.
• Expérience pratique des intégrations basées sur les API (REST / gRPC, webhooks, OAuth, comptes de service) et des plateformes de diffusion d'événements (par exemple, Event Hubs).
• Expérience de travail avec des plateformes basées sur le cloud et des solutions SaaS, de préférence dans des environnements Martech ou intensifs en données.
• Familiarité avec les architectures basées sur les événements (événements côté client et côté serveur, balisage, concepts de diffusion).
• Familiarité avec les plateformes applicatives natives du cloud et basées sur des conteneurs et les modèles de migration de services.
• Expérience des flux de données en temps réel et par lots, y compris la validation des charges utiles et la gestion des schémas.
• Compréhension solide des implications en matière de sécurité, de confidentialité et de consentement dans les intégrations de données (sensibilisation RGPD requise).
• Familiarité avec les processus de gouvernance en matière de sécurité, de risque et d'architecture d'entreprise (identité, sécurité des applications, gestion des vulnérabilités).
• Maîtrise professionnelle de l'anglais.

Nice to Have

• Expérience des solutions Martech suivantes : Adobe, Braze, Optimizely, Tealium, Amplitude.
• Expérience des modèles de suivi côté serveur, y compris les implémentations basées sur un proxy inverse.
• Connaissance de SQL et Oracle, avec la capacité de raisonner sur les ensembles de données, les métriques et la qualité des données.
• Expérience de travail dans des environnements réglementés tels que la banque, la finance ou l'assurance.

We Offer

• Un travail impactant dans un environnement amusant et collaboratif.
• Bureaux à concept ouvert conçus pour le travail d'équipe et la détente.
• Événements d'entreprise et rassemblements sociaux.
• Mode de travail hybride avec un horaire flexible et des options de semaine courte.
• Budget mensuel sur la plateforme Benefit.
• Jours de congé supplémentaires en fonction de la durée totale d'expérience professionnelle.
• Opportunités de croissance grâce aux programmes de recyclage/requalification et à une variété de plateformes d'apprentissage et de développement : ING Learning Centre, Udemy, Bookster, ainsi que des formations et certifications.
• Possibilité d'accéder à des rôles internes, des affectations internationales à court terme ou à long terme.
• Contexte pour avoir un impact grâce aux projets de durabilité et de responsabilité sociale d'entreprise.

About the Company

ING Bank Romania est la seule banque avec une croissance organique au sein du top 10 des banques locales par actifs, sans acquisitions de portefeuilles clients ou d'autres banques. ING Bank Romania est une banque universelle avec plus de 1,9 million de clients issus de trois segments d'activité : particuliers (retail), PME et sociétés de taille moyenne et Banque de Gros.

Rejoignez-nous!

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Job Application Safety Reminder

Nous constatons une augmentation des offres d'emploi frauduleuses. Pour vous protéger, veuillez :

• Postuler uniquement via les plateformes officielles d'ING. ING utilise Workday comme système de recrutement.
• Vérifier l'e-mail de l'expéditeur - il ne devrait provenir que de @ing.com ou @myworkday.com.
• Savoir qu'ING ne demandera jamais de paiements ou de détails bancaires pendant le processus de recrutement.

How to Apply

Cliquez sur "Postuler" sur notre site de carrières et soumettez votre candidature via Workday. Nous sommes impatients de vous rencontrer!

Discover ING Bank Romania

Chez ING, nous voulons libérer tout le potentiel de nos collaborateurs, notamment grâce à une culture inclusive où chacun peut se développer et avoir un impact sur nos clients et la société. Nous veillons à ce que la diversité, l'équité et l'inclusion soient prioritaires. En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination, qu'elle soit liée à l'âge, au sexe, à l'identité sexuelle, à l'origine culturelle, à l'expérience, à la religion, à la race, à l'origine ethnique, au handicap, aux responsabilités familiales, à l'orientation sexuelle, à l'origine sociale ou à tout autre statut protégé par la législation. Si vous avez besoin d'aide lors du processus de candidature et/ou d'entretien, veuillez contacter le (la) recruteur(se) du poste concerné. Nous serons heureux de vous accompagner pour garantir un processus équitable et accessible. Apprenez-en plus sur notre engagement en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’appartenance.