Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Привіт!
Ми команда СОФТКОМ і зараз ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який кайфує від спілкування, вміє слухати, розуміє клієнта з півслова й хоче працювати у стабільній компанії, де цінують ініціативу та особистість. СОФТКОМ - лідер у комплексних IT-рішеннях для бізнесу. Вже 26 років ми успішно працюємо на українському ринку, підтримуємо 32 500+ компаній і постійно розширюємось. Наші напрямки це - автоматизація обліку (програми BAS), FlyDoc, ЛІГА:ЗАКОН, M.E.Doc та IT-послуги. Серед наших партнерів такі компанії як: Samsung, LG, WOG, ТРЦ Ocean Plaza, Нова Пошта.
Responsibilities
- Спілкуватися з клієнтами, які вже з нами (жодного холодного продажу).
- Консультувати, допомагати, підтримувати - бути тим, хто вирішує питання і створює комфорт.
- Допродаж додаткових програмних продуктів і послуг (апгрейди, модулі, сервіси).
- Допомагати клієнтам продовжувати договори супроводу, нагадувати, консультувати, бути на зв’язку.
- Будувати довірливі, довгострокові стосунки, щоб клієнти поверталися саме до тебе.
Requirements
- Комунікабельність, відкритість і бажання допомагати.
We Offer
- Сучасний офіс за 5 хвилин від м. Лівобережна.
- Графік 5/2, з 9:00 до 18:00, + можливість працювати гібридно.
- Стабільну зарплату та прозору бонусну систему.
- Кар'єрне зростання - ми ростемо, і з нами ростуть наші люди.
- Навчання, воркшопи, підтримку менторів.
- Медичне страхування.
- Тепла атмосфера без офісної напруги (без дрес-коду та мікроменеджменту).
- Офіс із спортзалом, масажним кабінетом, зонами відпочинку та дитячим куточком для батьків.
About the Company
Ми команда СОФТКОМ і зараз ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який кайфує від спілкування, вміє слухати, розуміє клієнта з півслова й хоче працювати у стабільній компанії, де цінують ініціативу та особистість. СОФТКОМ - лідер у комплексних IT-рішеннях для бізнесу. Вже 26 років ми успішно працюємо на українському ринку, підтримуємо 32 500+ компаній і постійно розширюємось.
🔔 Відгукнись, якщо це про тебе - будемо раді знайомству!