Менеджер по роботі з клієнтами
Job description
About the Position
Менеджер по роботі з клієнтами
Повна зайнятість
Про нас
ITSTEP Academy – це інноваційний освітній заклад, що спеціалізується на наданні високоякісної і практичної освіти в сфері інформаційних технологій. Заснована з метою надати студентам і професіоналам можливість здобути актуальні знання та практичні навички в сфері IT, наша академія вже має успішний трек-рекорд в підготовці висококваліфікованих фахівців для сучасної технологічної галузі.
Ми об'єднуємо досвідчених викладачів, активних професіоналів та інноваційні методики навчання для створення навчального середовища, де студенти можуть реалізовувати свій потенціал та досягати високих результатів. Наш підхід базується на практичних завданнях, проєктах та реальних кейсах, що допомагає випускникам відразу застосовувати знання на практиці.
Responsibilities
- Працювати з гарячими та теплими лідами (ніяких холодних дзвінків);
- Робити близько 50−55 дзвінків тривалістю 150 - 180 хвилин в день;
- З’ясовувати потребу клієнта та доносити цінність нашого продукту, який допомагає досягати їх цілей, а також закривати заперечення та сумніви;
- Вносити актуальні дані в CRM на момент спілкування з клієнтом та обов’язково домовлятися з ним про наступний крок;
- Допомагати з оформленням заявок та внесенням оплат, надсилати додаткову інформацію до месенджерів (за потреби);
- Обов’язково вести звітність в CRM.
Requirements
- Навички телефонних переговорів;
- Навички грамотного мовлення;
- Досвід у продажах, або талант у спілкуванні з людьми та бажання навчатися;
- Розуміння термінів лід, робота з запереченнями;
- Бажання працювати у сфері IT;
We Offer
- Конкурентоспроможну заробітну плату та бонусну систему.
- Можливості професійного зростання та навчання.
- Приємний та динамічний колектив.
- Сучасне обладнання та інструменти для роботи.
- Гнучкий графік роботи.
Locations
- City: Kyiv
- Country: Ukraine
- Remote: No
Apply
Надішліть нам свої контакти та резюме
© ITSTEP Academy. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
IT Academy STEP — це міжнародна компанія, що спеціалізується на комп’ютерній освіті.Ми активно розвиваємося, на поточний момент запущено 103 філій у22-охкраїнах по всьому світу.У 2018 році ми стали першим в Україні IT-ВНЗ (IT STEP University).Комп’ютерна Академія ШАГ — це:🔹 Сучасна та актуальна програма навчанняРозроблена відповідно до вимог ринку і регулярно оновлюється. Ніяких зайвих предметів. Тільки те, що потрібно для успішного працевлаштування.🔹 Унікальний навчально-методичний матеріалПрограма навчання не має аналогів. Авторські методики, електронні уроки, навчальні плани, реальні проекти в навчальному процесі. Все це забезпечує високий рівень знань наших випускників.🔹 Викладачі професіоналиВ Академії працюють сертифіковані викладачі-практики, яких ми запрошуємо з IT-сфери для передачі практичних знань і навичок. Регулярно проводяться семінари, практичні заняття, тренінги для викладачів з метою підтримки високого рівня знань і педагогічних навичок.🔹 100% практичних занятьПроцес навчання побудований на практичних завданнях і спілкуванні з викладачем. Відсутні монотонні лекції, знання відразу закріплюються на практиці.🔹 Випускники Академії отримують диплом міжнародного зразка після успішного завершення курсу.🔹 Міжнародні сертифікатиШАГ — авторизований навчальний центр Autodesk, Microsoft, Cisco. У студентів Академії в процесі навчання є можливість проходити міжнародну сертифікацію безкоштовно.Більш того ШАГ відзначений як найкращий навчальний центр Європи з Cisco і кращий в СНД по Maya3D.Наші випускники працюють у багатьох країнах світу. Багато з них — засновники власних успішних компаній і стартапів.