Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Привіт! Ми команда СОФТКОМ і зараз ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами M.E.Doc, який кайфує від спілкування, вміє слухати, розуміє клієнта з півслова й хоче працювати у стабільній компанії, де цінують ініціативу та особистість.
СОФТКОМ - лідер у комплексних IT-рішеннях для бізнесу. Вже 26 років ми успішно працюємо на українському ринку, підтримуємо 32 500+ компаній і постійно розширюємось. Наші напрямки це - автоматизація обліку (програми BAS), FlyDoc, ЛІГА:ЗАКОН, M.E.Doc та IT-послуги. Серед наших партнерів такі компанії як: Samsung, LG, WOG, ТРЦ Ocean Plaza, Нова Пошта.
Responsibilities
- Спілкуватися з наявними клієнтами компанії, щодо виставлених рахунків.
- Проводити опитування клієнтів, щодо якості отриманих послуг.
- Допомога менеджеру в роботі з наявними клієнтами.
- Консультувати клієнтів, щодо продуктів та послуг компанії.
- Проводити роботу з розширення послуг компанії.
Requirements
- Високий рівень комунікабельності, вміння вести діалог та слухати клієнта.
- Відповідальність та старанність.
- Уважність та стресостійкість.
- Вміння швидко засвоювати інформацію.
- Амбіційність та бажання розвиватись.
We Offer
- Сучасний офіс за 5 хвилин від м. Лівобережна.
- Графік 5/2, з 9:00 до 18:00, + можливість працювати гібридно.
- Стабільну зарплату та прозору бонусну систему.
- Кар'єрне зростання - ми ростемо, і з нами ростуть наші люди.
- Навчання, воркшопи, підтримку менторів.
- Медичне страхування.
- Тепла атмосфера без офісної напруги (без дрес-коду та мікроменеджменту).
- Офіс із спортзалом, масажним кабінетом, зонами відпочинку та дитячим куточком для батьків.
About the Company
Ми цінуємо та поважаємо наших колег та їх особистий простір, тому жодної понаднормової роботи, або роботи у вихідні!
Всі ці умови створені саме для тебе! Відправляй відгук, ми чекаємо тебе в нашій команді!
Work type: Повна зайнятість
Department: M.E.Doc
Division: Відділ по роботі з абонентами M.E.Doc
Location: Київ