Mitarbeiter
Nice to have's
Job description
About the Position
Wir im Center4CNC, sind überzeugt, dass eine optimale Auslastung der Maschine nur möglich ist, wenn der geschulte Mitarbeiter mit Begeisterung an ihr arbeitet. Deshalb programmieren, schulen und beraten wir persönlich, langfristig und prozessübergreifend.
Für die Betreuung unserer deutschlandweiten Kunden im CNC-Bereich und zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter für Technischen Kundendienst / Hotline (m/w/d).
Responsibilities
- Technische Hilfestellung und Beratung unserer Kunden
- Analyse der Problemstellung und eigenständige Lösungserarbeitung, ggf. durch kompetente Unterstützung unserer Partner
- Support unserer Anwendungstechniker im Kundeneinsatz bei der Lösungsumsetzung
- Unterstützung der Angebotserstellung
- Frühzeitige und effiziente Einplanung von Serviceaufträgen, unterstützt durch ein Ticketsystem
- Durchführung von Grundschulungen bei unseren Kunden vor Ort oder in unseren Räumen in Kaufering
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum CNC-Fräser (m/w/d), CNC-Dreher (m/w/d), Zerspanungsmechaniker (m/w/d) zur CNC-Fachkraft (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse
- Berufsanfänger mit einer Begeisterung für Technical Support und dem direkten Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke, ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute Englischkenntnisse
- Praktische Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen sowie routinierter Umgang mit MS Office wären von Vorteil
- Bereitschaft zum Reisen innerhalb Deutschlands
We Offer
- Es erwartet Sie ein engagiertes Team mit flacher Hierarchie und offener Kommunikationskultur
- Eine faszinierende Arbeit in einer internationalen Arbeitsumgebung mit spannenden Projekten, innovativen Produkten und Technologien der CNC-Branche
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit zukunftsweisendem Marktpotential
About the Company
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an:
Center4CNC
Fuggerplatz 3a
86916 Kaufering
Telefon: +49 (0) 8191 / 971540 – 0
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