Mitarbeiter Kundenberatung Individualdruck mit Schwerpunkt Auftragsmanagement (m/w/d)

About the Position

Mitarbeiter Kundenberatung Individualdruck mit Schwerpunkt Auftragsmanagement (m/w/d)

in Vollzeit

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Die Pinguin Druck GmbH ist eine erfolgreiche, zukunftsorientierte Offsetdruckerei mit 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an zwei Standorten in Berlin. Wir sind Teil der Printfamily, die zehn spezialisierte Betriebe zu einem leistungsstarken Netzwerk aus über 700 Druck- und Medienprofis an fünf Standorten in Deutschland vereint.

Die Unternehmen der Printfamily sind inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung. Gemeinsam verfolgen wir den Anspruch, erstklassige Druckprodukte zu liefern, die sowohl technisch überzeugen als auch nachhaltig gestaltet sind. Wir decken ein breites Spektrum ab, von hochwertigem Offsetdruck über innovative Digitaldrucklösungen bis hin zur industriellen Pappebuchproduktion. Durch enge Zusammenarbeit zwischen Druck, Buchbinderei, Veredelung und Logistik schaffen wir effiziente Prozesse und Produkte von hoher Qualität.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenberatung Individualdruck mit Schwerpunkt Auftragsmanagement (m/w/d) für unseren Standort in 10405 Berlin.

Responsibilities

• Sie betreuen unsere Individualdruckaufträge ab Auftragserteilung bis zur Auslieferung an den Kunden und sind dabei erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Sie begleiten Andrucke mit Kunden oder intern mit dem Qualitätsmanagement.
• Sie machen vor Übergabe der Aufträge an die Druckvorstufe einen Vorabcheck der Druckdaten.
• Sie erstellen alle Arbeitspapiere von der Auftragsbestätigung bis zur Ausgangsrechnung.
• Sie übernehmen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement die Reklamationsbearbeitung.

Requirements

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Werbe,- Verlags- oder Druckbranche;
• Spaß am Umgang mit Kunden sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse;
• Stressresistenz, Teamfähigkeit und gute Problemlösungskompetenz;
• sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen

We Offer

• Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung! Über 240 Mitarbeiter an zwei zentralen Standorten: im Prenzlauer Berg und in Lichtenberg. Breite Produktpalette im Bereich Offsetdruck, vielfältige Veredelungen und Weiterverarbeitungen.
• Die Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen!
• Das Team: engagiert, von jung bis erfahren! Kollegial mit Offenheit für neue Ideen und Impulse!
• Die Bezahlung: angemessen und inklusive Angeboten für Ihre Altersvorsorge!
• Die Möglichkeiten: gute Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung!
• Durst? – Nein, kostenlose Getränkeversorgung für unsere Mitarbeiter!

Contact Information

Ihr Ansprechpartner

Thomas Rudolph

Personalreferent

Sie haben noch Fragen?

[email protected]

030 / 44 32 40 - 230

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