Mitarbeiter (m/w/d) interne Notruf- und Serviceleitstelle

About the Position

Engagierte Profis gesucht – willkommen in unserer Gemeinschaft.

Wir sind die W&W Service GmbH mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Wir sind der zentrale Service-Dienstleister der Wüstenrot & Württembergische Gruppe. Wir sind verantwortlich für Datenmanagement, Einkauf, Gebäudeservice, Gastronomie, Veranstaltungs- und Mobilitätsmanagement. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Responsibilities

• Sie überwachen die vorhandenen sicherheitstechnischen Anlagen (BMA, EMA, ELA) und die Alarme aus dem System zur Überwachung des technischen Gebäudebetriebs
• Sie bearbeiten eingehende Alarm- und Störungsmeldungen aus den vorgenannten Systemen und ergreifen je nach Lage weitere Maßnahmen
• Sie erstellen Störungsmeldungen und dokumentieren Ereignisse im Wachbuch
• Sie koordinieren im Einsatzfall die Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in der jeweiligen Schicht
• Sie geben Ideen und Anstöße zur Weiterentwicklung der eingesetzten Arbeitsmittel und Abläufe

Requirements

• Sie haben die Prüfung GSSK oder FSS erfolgreich abgelegt und haben Erfahrung im Betrieb einer NSL
• Sie verfügen über technisches Verständnis im Bereich der Gefahrenmeldetechnik und Empfangstechnik sowie erweiterte Anwender PC-Kenntnisse
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ein serviceorientiertes sicheres Auftreten und Freude an der Teamarbeit
• Sie sind bereit, ganzjährig im 3-Schichtbetrieb zu arbeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen. Die Aufgabe erfordert eine Anwesenheit vor Ort
• Sie sind sicher in der empfängerorientierten Kommunikation auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Sie zeichnet ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein aus
• In Ihrem bisherigen Werdegang haben Sie Erfahrungen in der Bewältigung kritischer, außergewöhnlicher Situationen gesammelt

We Offer

• Flexibilität
• Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
• Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
• Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
• Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
• Mobilität - Jobrad & Jobticket, Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

Contact

Karin Kyofsky

07141 16-754185

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