Оператор чатів, Customer support

About the Position

Вітаємо в King Group - місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України та Tier 1, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Ми зараз на етапі активного масштабування, тому шукаємо «Оператора чатів, Customer support», який буде допомагати та підтримувати наших користувачів в режимі лайв-чатів.

Responsibilities

• Приймати вхідні звернення від клієнтів (онлайн-чати);
• Допомагати у вирішенні всіх питань клієнтів.
• Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами.

Requirements

• Має досвід роботи у сфері клієнтської підтримки від 6 місяців (чати);
• Вільно володіє українською мовою (письмово та усно);
• Бачить себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
• Впевнений користувач ПК та має високу швидкість друку.

We Offer

• Позмінний графік роботи: 2/2 з 09:00 до 21:00 та з 21:00 до 09:00 - денні + нічні;
• Гібридний формат роботи - після випробного терміну всі нічні зміни віддалено (з дому), денні в офісі;
• Оплата - фіксована погодинна ставка + БОНУСИ;
• У нас сучасний офіс, в якому є все необхідне: починаючи від кави, чаю та смаколиків, закінчуючи генератором, безперебійним інтернетом та теплим офісом навіть під час відключень.
• Компенсація смачних обідів (економія для твого гаманця в 4000 грн);
• Дуже широка дисконтна програма від партнерів: харчування, косметика, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого;
• Корпоративна бібліотека.

About the Company

Вітаємо в King Group - місце, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України та Tier 1, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії - тоді welcome!

Apply

Відгукнутись

Написати рекрутеру