PO et coordinateur BA

About the Position

Le Service Public de Wallonie (SPW) recherche un Product Owner et coordinateur BA pour assurer la gestion stratégique, fonctionnelle et opérationnelle de Gesper, un outil web développé par le SPW TLPE.

Gesper est la plateforme de référence pour gérer les permis d’urbanisme publiques et privés qui sont introduits de manière dématérialisée.

Responsibilities

Product Ownership – Gestion du produit “Gesper”

• Définir et maintenir la vision du produit en alignement avec les besoins métier, les priorités du SPW et les évolutions réglementaires.
• Gérer et prioriser le backlog produit, rédiger les user stories et suivre l’avancement des développements.
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques (développeurs, architectes, UX/UI) et métier pour garantir la cohérence fonctionnelle.
• Organiser et animer les cercles de gouvernance produit : ateliers, revues, démonstrations, tests utilisateurs.
• Identifier les évolutions nécessaires, proposer des améliorations continues et garantir la qualité du produit.

Business Analyse – Référent des processus urbanisme

• Être l’interlocuteur privilégié des directions métier pour l’analyse, la modélisation et l’optimisation des processus.
• S’assurer que le produit Gesper soutienne correctement et efficacement les processus opérationnels.
• Conduire les ateliers de définition et d’amélioration des processus, et accompagner leur mise en œuvre.
• Veiller à l’application des bonnes pratiques en matière de gestion des processus (BPM).
• Être le point de référence des analystes impliqués sur le programme de dématérialisation des permis.
• Assurer un rôle de coach pour tous les nouveaux analystes qui seront menés à rejoindre l’équipe.
• Supporter le programme manager dans la coordination des priorités des analystes sur la base des priorités stratégiques du programme.

Requirements

• Roles: Product Owner T3 - Senior
• Languages: French Proficiency (C2)
• Skills:
  • Confluence T3 - Senior
  • Azure DevOps T3 - Senior
  • Miro T3 - Senior
  • Agile Scrum T3 - Senior

We Offer

• Mission plein temps 50% sur site et renouvelable selon le besoin du Projet.

About the Company

Le Service Public de Wallonie (SPW) est un organisme public en Belgique qui vise à améliorer la qualité de vie des citoyens en fournissant des services publics efficaces et innovants.