About the Position

Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m)

Unlimited Contract

Strategy

Berlin, Germany

About Doctolib

At Doctolib, we’re reinventing the daily lives of health professionals and empowering people to live healthier across Europe.

More than 3,000 Doctolibers across France, Germany, Italy, the UK and the Netherlands are building a new generation of AI-powered technologies and services, trusted by 580,000 health professionals and over 100 million patients every day.

AI is at the heart of how we build and how we work. At Doctolib, AI fluency is a core skill for every team member: we foster a culture leveraging AI to drive efficiency, quality, and impact at scale.

Job Description

Wir suchen Dich als Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m) für unser Revenue Operations Team in Berlin.

Doctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, vertrieben über Field Sales, Inside Sales, Customer Success und Partner. Du verantwortest die Preis- und Paketarchitektur dieses Portfolios: wie wir Preise differenzieren, was ein Einstiegspaket leisten muss, wie unsere Bundles aufgebaut sind und nach welcher Logik wir abrechnen.

Die Rolle verbindet Strategie und Umsetzung. Du entwickelst Preisentscheidungen auf Basis von Zahlungsbereitschaft, Wettbewerb und Unit Economics, vertrittst sie gegenüber dem Leadership und sorgst dafür, dass sie im Markt so ankommen, wie sie gedacht sind: im Angebot der Seller:innen, in den Rabattregeln und im realisierten Preis.

Nach sechs Monaten hast Du unsere Paketarchitektur auf den Prüfstand gestellt und die nächsten Schritte mit dem Leadership entschieden, eine erste Preis- oder Paketänderung umgesetzt und eine belastbare Sicht darauf aufgebaut, welcher Preis nach Rabatten tatsächlich realisiert wird.

Responsibilities

Paketarchitektur: Du entwickelst unsere Paketstruktur vom Einstiegspaket bis zum Komplettangebot weiter und legst fest, welche Produkte und Leistungen wo liegen, wie sich die Stufen voneinander abgrenzen und welche Zusatzoptionen sie ergänzen
Preislogik und Differenzierung: Du definierst, worauf sich ein Preis bezieht, etwa pro Behandler:in, pro Praxis oder nach Nutzung, und wie wir nach Fachrichtung, Praxisgröße oder Vertragslaufzeit differenzieren
Evidenz und Business Cases: Du misst Zahlungsbereitschaft, analysierst Preiselastizität, Conversion und Churn nach Segment, beobachtest den Wettbewerb und rechnest mit Finance die Umsatz- und Margenwirkung jeder Option durch
Preisänderungen im Markt: Du planst Preisanpassungen und Paketwechsel für Neu- und Bestandskund:innen, inklusive Migrationslogik und Kommunikation, und begleitest sie bis in alle Sales Motions
Rabatt-Governance und Deal Desk: Du verantwortest Rabattregeln, Freigabelogik und Sonderkonditionen und machst transparent, wie viel vom Listenpreis tatsächlich realisiert wird

Requirements

Du hast mehrere Jahre Pricing und Packaging in B2B-SaaS oder einem anderen Subscription-Geschäft gestaltet, im Unternehmen oder in der Pricing-Beratung, und Preis- oder Paketänderungen bis in den Markt gebracht
Du weißt, wie man Zahlungsbereitschaft herausfindet, aus Kundengesprächen, Umfragen, Preistests im Markt und Daten zu Abschlüssen, Nutzung und Churn, und baust Deine Preis- und Margenmodelle selbst, in Spreadsheets und SQL
Du übersetzt Analysen in klare Empfehlungen zu Preismetrik, Paketgrenzen und Preisniveau und vertrittst sie vor Senior Leadership und Sales Leadership
Du setzt KI routiniert in Analyse und Arbeitsabläufen ein, z.B. für Wettbewerbs-Monitoring oder die Auswertung von Deal-Anfragen
Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch

Nice to Have

Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Health-Tech oder in einem anderen regulierten Markt
Erfahrung mit nutzungsbasierten Preismodellen, Self-Service-Buchung oder Testphasen
Erfahrung mit Rabatt-Governance, einem Deal Desk oder CPQ-Systemen

We Offer

Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest
28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)
Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)
Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth
Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält
Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner
Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

The Interview Process

Interview with your TA Partner
Interview with your Manager
Peer Interview
Case Study Interview

Job Details

Employment Type: Full-time
Location: Berlin
Work Mode: Hybrid (3 Days Office/Week)
Start Date: Immediate

We pursue the vision of improving the health of everyone. This is also reflected in our recruiting. We evaluate applications solely on the basis of qualification and motivation. Discrimination is not tolerated here.

The more diverse our team and ideas, the more our product will be able to improve the health of our users. Therefore, we invite you to apply with us, regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnic origin, or disability.

To ensure equal opportunities, you can choose to omit information such as photos, age, etc. in your application. Please let us know what provisions we can make to support you best. We look forward to digitizing healthcare with you!

All provided information will be processed by Doctolib for application management. For details on data processing, please click here*.*

For questions or if you wish to exercise your rights, please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m)

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