Product Owner / Scrum Master - H/F

À propos du poste

Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation? Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile, leader européen de l’intégration open source, répartis dans 20 agences à travers 9 pays. L’esprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cœur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de l’open source pour construire un numérique plus intelligent, performant et responsable. Ici, on ne se contente pas de suivre les tendances, on les crée!🌟

Rejoignez-nous et participez à des réalisations qui comptent ! 🏆

---

Responsabilités

En tant que Product Owner Agile chez Smile, vous ferez partie de notre aventure où chaque jour est une nouvelle occasion de construire des solutions qui dépassent les attentes de nos clients (et les vôtres !)🧑‍🚀👩‍🚀

• Véritable chef d’orchestre fonctionnel, vous interviendrez dans le pilotage la stratégie produit.
• Votre mission consiste à transformer des enjeux métiers complexes en solutions numériques performantes, en assurant le lien permanent entre les utilisateurs finaux et l'équipe de réalisation technique (Lead Dev, Pilote de Delivery).
• Au quotidien, vous portez la vision du produit à travers la gestion rigoureuse du Product Backlog : de l'animation d'ateliers de cadrage à la rédaction de User Stories, jusqu'à l'arbitrage des priorités.
• Vous êtes le garant de la valeur métier délivrée, tout en assurant une coordination fluide avec les autres produits de l'écosystème client.
• Enfin, votre rôle ne s'arrête pas à la conception. Vous pilotez la stratégie de tests fonctionnels (End to End) et analysez les KPIs de performance (NPS, taux d'adoption) pour identifier les leviers d'amélioration continue.
• Vous participez activement à la vie de la communauté "Méthodes" pour faire rayonner les bonnes pratiques Agiles au sein du projet.

Compétences requises

• Méthodologie : Agile Scrum / Kanban, Lean Startup. (idéalement agilité à l'échelle).
• Outils de gestion : Jira, Confluence, Miro, Service Now.
• Pilotage de la donnée : KPI Analytics, outils de feedback utilisateurs (NPS).
• Qualité : Stratégie de tests End-to-End, critères d'acceptation rigoureux.

Compétences souhaitées

• Anglais : vous échangez quotidiennement avec les équipes métiers. (oral /écrit)

À propos de l'entreprise

Avec plus de 120 passionnés, l’agence de Lyon est un véritable terrain de jeu pour les experts et les curieux qui veulent progresser et innover.

Pourquoi Smile! 😊

Notre management de proximité par des pairs favorise l’échange et la mise en place d’un parcours de carrière adapté.

Parce que le secteur du numérique est en perpétuel mouvement. Smile s'engage à faire de vous un expert dans votre domaine, grâce à une offre de formation complète : accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances...

Vous pourrez participer au développement de Smile via notre programme de cooptation interne rémunéré, allant jusqu’à 3000 €.💰

Votre année sera animée par des événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels.

Au-delà de ce contexte, vous bénéficierez également de :

• La mutuelle d’entreprise & des transports en commun pris en charge à 50%
• Minimum de 9 RTT par an
• La Prime de vacances
• Tickets Restaurant à hauteur de 9,50€ pris en charge à 55%
• CSE dynamique

Les prochaines étapes 🚀

• Premier contact : Un échange téléphonique pour discuter de vos aspirations et de ce que nous pouvons vous offrir.
• Échange métier : Une discussion avec un de nos experts pour évaluer vos compétences et définir vos objectifs.
• Echange Managérial : Une rencontre physique avec votre manager sur notre agence de Lyon.

**Bienvenue dans l'équipe! **Et si ça match entre nous, nous serons ravis de vous accueillir pour une aventure passionnante.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'équipe? 😉