Program Manager (K09998)

About the Position

Program Manager (K09998)

La Police Fédérale est engagée dans une transformation digitale et organisationnelle de grande ampleur, visant à moderniser ses processus, renforcer l’efficacité opérationnelle et mieux répondre aux attentes des citoyens et des services de terrain. Cette transformation est pilotée par le Digital Transformation Office (DTO), véritable moteur stratégique de l’organisation.

Vous intégrerez l’équipe du DTO au sein du pôle Demand & Portfolio Management. Une des recommandations ressortant de cette analyse consiste en une approche de cocréation au sein de l’organisation. La production et la mise à disposition de solutions numériques (rôle de « software factory ») apporterait une valeur ajoutée à l’organisation. Afin de soutenir cette démarche, nous recherchons un Program Manager dont la mission principale consistera, dans un premier temps, à modéliser les processus à implémenter pour la cocréation et la planification des initiatives IT.

Responsibilities

• Collaboration avec différents partenaires: Travailler en étroite collaboration avec différentes zones et unités de la Police Intégrée susceptibles de développer des outils IT.
• Pilotage stratégique: Définir la roadmap à court, moyen et long terme afin d’avoir une vue globale sur les différents projets.
• Coordination des différents projets: Orchestrer les différentes ambitions et les projets à construire avec les systèmes déjà en place afin d’optimiser l’opérationnalisation des projets.
• Gestion des dépendances: Coordonner les interactions entre les différentes équipes afin d’éviter les goulots d’étranglement.
• Gouvernance et reporting: Mettre en place des indicateurs de performance et rapporter l’avancement global à la hiérarchie.
• Gestion des risques: Anticiper les menaces (retards, coûts imprévus, manque de ressources) et mettre en place des plans d’atténuation pour y faire face.

Requirements

• Core Skills

  • Product Owner
  • Agile/Scrum
  • Business Analysis & Requirements
  • Mise en place de solutions (portail ou application web) à destination des citoyens
  • Expérience dans le secteur public
  • people management
  • Process Management & Modeling
  • Change Management
  • Mise en place de solutions à destination de plusieurs (type CRM ou ERP) centaines d’utilisateurs dan
  • Gestion de projet accompagnement au change management

• Secondary Skills

  • Lean Optimisation

• Languages

  • English: Active knowledge
  • Dutch: Active knowledge
  • French: Active knowledge

Nice to Have

• None specified

We Offer

• Employment Type: Full-time
• Location: Brussels, Belgium
• Work Location Type: On-site
• Team: Multidisciplinaire, mix de collaborateurs internes et externes

About the Company

La Police Fédérale est engagée dans une transformation digitale et organisationnelle de grande ampleur, visant à moderniser ses processus, renforcer l’efficacité opérationnelle et mieux répondre aux attentes des citoyens et des services de terrain. Cette transformation est pilotée par le Digital Transformation Office (DTO), véritable moteur stratégique de l’organisation.