Program Manager (K10031)

About the Position

La Police Fédérale est engagée dans une transformation digitale et organisationnelle de grande ampleur, visant à moderniser ses processus, renforcer l’efficacité opérationnelle et mieux répondre aux attentes des citoyens et des services de terrain. Cette transformation est pilotée par le Digital Transformation Office (DTO), véritable moteur stratégique de l’organisation, placé sous la responsabilité du Digital Transformation Officer. Le DTO définit la stratégie digitale, pilote le bureau de transformation et veille à l’alignement de l’ensemble des initiatives avec la stratégie de la Police Fédérale et de la Police Intégrée.

Le DTO recherche un Program Manager pour rejoindre l'équipe du pôle Demand & Portfolio Management, en étroite collaboration avec le Chief Technology Officer (CTO). Le Program Manager aura pour mission de structurer, sécuriser et redresser des programmes IT critiques, mettre en place un pilotage robuste basé sur l’analyse, la priorisation et la gestion des risques, et restaurer une gouvernance claire dans un contexte potentiellement chaotique ou fragmenté.

Responsibilities

• Pilotage stratégique & structuration

  • Définir, consolider et piloter la roadmap globale des programmes en alignement avec les priorités stratégiques
  • Structurer les initiatives, clarifier les périmètres, responsabilités et dépendances
  • Mettre en place un cadre de gouvernance clair et efficace (comités, reporting, KPIs)

• Analyse & diagnostic

  • Réaliser des analyses approfondies des programmes existants (maturité, organisation, risques, performance)
  • Identifier les dysfonctionnements, incohérences et points de blocage
  • Proposer des plans de remédiation pragmatiques et priorisés
  • Apporter une vision intégrée des enjeux (business, IT, financiers, organisationnels)

• Gestion de crise & redressement de programmes

  • Intervenir sur des programmes en difficulté (planning, budget, qualité, gouvernance)
  • Prioriser les actions critiques et sécuriser les livrables essentiels
  • Restaurer une trajectoire maîtrisée et réaliste
  • Réaligner les parties prenantes autour d’objectifs communs et atteignables

• Coordination multidimensionnelle

  • Assurer la synchronisation entre les dimensions techniques, métiers, organisationnelles et contractuelles
  • Coordonner les équipes internes (IT, métiers, PMO, architecture, sécurité) et les partenaires externes
  • Gérer les interdépendances complexes entre projets et systèmes

• Pilotage contractuel & fournisseurs

  • Encadrer la relation avec les fournisseurs et intégrateurs dans un cadre de marchés publics
  • Suivre les engagements contractuels (qualité, délais, livrables, pénalités)
  • Contribuer aux arbitrages et décisions liés aux prestataires

• Gestion des risques & pilotage financier

  • Identifier, évaluer et anticiper les risques opérationnels, techniques et organisationnels
  • Piloter la trajectoire budgétaire des programmes et assurer l’optimisation des ressources
  • Contribuer à la sécurisation des financements (incluant subsides européens le cas échéant)

• Gouvernance & aide à la décision

  • Préparer les supports de décision pour les instances de gouvernance (Comités, Steering Committees)
  • Fournir une vision claire, objective et consolidée de l’état des programmes
  • Faciliter les arbitrages stratégiques

• Amélioration continue & structuration

  • Déployer des méthodologies de gestion de programme adaptées (Agile, hybride, frameworks de gouvernance)
  • Industrialiser les pratiques de pilotage et renforcer la maturité organisationnelle
  • Contribuer à la transformation durable des modes de fonctionnement

Requirements

• Leadership transversal, coordination multidisciplinaire & change management Expert
• Maîtrise des environnements IT complexes (architecture, intégration, data) Expert
• Expérience dans le secteur public Expert
• Bilingue FR-NL Expert

Nice to Have

• Agile
• Hybrid Management Frameworks
• Continuous Improvement

We Offer

• Competitive salary
• Full-time position
• Opportunity to work in a dynamic and innovative environment

About the Company

La Police Fédérale est l'une des principales institutions de sécurité en Belgique, dédiée à la protection des citoyens et à la lutte contre la criminalité. Elle est engagée dans une transformation digitale majeure pour moderniser ses processus et améliorer son efficacité opérationnelle.

En pratique

• Date de début: 01/09/2026
• Durée: jusqu’au 31/12/2026 (prolongeable)
• Régime: Temps plein (40h/semaine)
• Lieu de travail: rue Royale 202A 1000 Bruxelles
• Conditions de travail: Présence au bureau au moins 2 fois par semaine en fonction des tâches et en accord avec l’équipe, télétravail autorisé à domicile (en Belgique)
• Team: multidisciplinaire, mix de collaborateurs internes et externes