Project Manager

About the Position

Projektový manažer zákaznických řešení

Hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á bude řídit implementaci našich řešení a služeb u zákazníků. Stanete se klíčovým partnerem zákazníka od zahájení projektu až po jeho úspěšné dokončení a další rozvoj spolupráce.

Vaší rolí bude koordinovat implementační projekty, propojovat zákazníky s interními týmy a dohlížet na to, aby naše řešení přinášela zákazníkům očekávanou hodnotu. Nejde pouze o hlídání termínů – hledáme člověka, který dokáže převzít odpovědnost za průběh projektu, aktivně komunikovat se zákazníkem a nacházet praktická a efektivní řešení.

Responsibilities

• řízení implementace našich řešení a služeb u zákazníků
• příprava projektových plánů, harmonogramů a projektové dokumentace
• plánování a vedení pravidelných projektových i zákaznických schůzek
• koordinace komunikace mezi zákazníkem, vývojovým týmem a dalšími interními specialisty
• příprava pravidelného reportingu o průběhu projektů
• evidence zákaznických požadavků v JIRA, jejich prioritizace a koordinace řešení
• dohled nad plněním SLA a průběhem řešení zákaznických požadavků
• koordinace akceptačního procesu a předání řešení do běžného provozu
• řízení změnových požadavků v průběhu projektu
• identifikace projektových rizik, návrh vhodných opatření a průběžné sledování jejich dopadu
• spolupráce při kontrole plnění smluvních podmínek, SLA a akceptačních protokolů
• prezentace našich řešení zákazníkům a organizace školení uživatelů

Requirements

• zkušenosti s řízením implementačních nebo obdobných projektů
• schopnost koordinovat více aktivit současně a udržet projekt pod kontrolou
• zkušenosti s projektovými metodikami
• zkušenosti s řízením změnových požadavků a řešením projektových rizik
• schopnost analyzovat data, vyhodnocovat souvislosti a navrhovat vhodná řešení
• výborné komunikační a prezentační dovednosti
• samostatnost, zodpovědnost a proaktivní přístup
• ochotu cestovat za zákazníky

Nice to Have

• znalost prostředí zdravotnictví
• zkušenost s JIRA a Confluence
• certifikace v projektovém řízení (např. PRINCE2, IPMA nebo PMP)

We Offer

• možnost podílet se na projektech, které mají reálný dopad na fungování zdravotnických zařízení
• různorodou práci kombinující projektové řízení, komunikaci se zákazníky a implementaci nových řešení
• prostor pro vlastní iniciativu, profesní růst a další rozvoj
• zázemí stabilní mezinárodní společnosti a spolupráci s odborníky v oboru zdravotnictví

Benefits

• 5 týdnů dovolené
• Zkrácenou a flexibilní pracovní dobu
• příspěvek na penzijní připojištění ve výši 2 % z hrubé mzdy
• stravenkový paušál
• Benefit Plus kartu s příspěvkem do kafeterie
• možnost využití MultiSport karty
• odborná školení, rozvojové programy a jazykové vzdělávání
• zvýhodněný nákup firemních produktů

Přidejte se k nám a pomáhejte realizovat řešení, která přispívají ke zkvalitňování zdravotní péče a zjednodušují práci zdravotnickým zařízením i jejich zaměstnancům.

If you are interested in this position please send your application via our online portal to Markéta Láryšová.

Helps. Cares. Protects.

Join our team as

Project Manager

CZE-Brno