Projektmanager / Product Owner SAP CX/CRM (m/w/d)

Über die Position

SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.

Projektmanager / Product Owner SAP CX/CRM (m/w/d)

Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)

Dein zukünftiger Wirkungsbereich

• Du leitest agile Kundenprojekte im SAP CX bzw. CRM-Umfeld und bist damit verantwortlich für Scope, Termine, Budgets und das Risikomanagement.
• Du koordinierst dein Projektteam in anspruchsvollen Kundenprojekten unterschiedlicher Branchen.
• Als Product Owner bist Du der/die Hauptansprechpartnerin für die Fachabteilung der Kundinnen.
• Du analysierst und gestaltest Geschäftsprozesse. Du verstehst den Business Case der Kundinnen und leitest daraus passende User Stories ab, die einen hohen Mehrwert für die Kundinnen generieren.
• Du arbeitest eng mit den Kunden-Stakeholdern zusammen und berichtest auch an die Geschäftsführung und die Bereichsleitung.
• Ob Presales, Initial- oder Folgeprojekt: Du begleitest Deine Kund*innen über alle Phasen eines Projektes hinweg.

Dein Talent

• Als Projektmanager*in hast du bereits Projekte im SAP-Umfeld erfolgreich geleitet, idealerweise mit SAP CX-Fokus (z.B. C4C, CRM).
• Du hast Erfahrung mit kundenorientierten Prozessen, wie z.B. Vertrieb, Marketing und / oder Service.
• Du bist Macherin, Motivatorin und Moderator*in – auch wenn es rundgeht, hältst du alle Fäden in der Hand und hast stets die Projektziele im Blick.
• Du hast ein gutes Gespür für Menschen und förderst echten Teamgeist.
• Consulting ist dein Business: Du bist kundenorientiert und daher gerne bei Deinen Kund*innen vor Ort.

Unser Repertoire

Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an.

Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

Marco Caprino, HR Business Partner, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen.

Telefon: +49 173 3960804

#SybitManagement

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Deine Benefits bei Sybit

Wachstum und Perspektiven

• Onboarding-Schulungen und ein Paten-System
• zahlreiche Weiterbildungs- und Schulungsangebote
• externe Fortbildungen und Coachings
• regelmäßiges und konstruktives Feedback
• Lernbuddy-System
• SAP Learning Hub mit SAP-Zertifizierungen

Life & Work im Einklang

• flexible Arbeitszeitmodelle
• hybrides Arbeiten: im Office oder remote
• Vertrauensarbeitszeit
• Teilzeitmodelle
• Sabbaticals
• 30 Tage Workation im EU-Ausland
• 30 + 1 Tage Urlaub

Gesundheit für Körper und Geist

• Teilnahme am Hansefit Programm
• kostenlosen und unbegrenzten Zugriff zu HUMANOO: die ganzheitliche Gesundheits-App
• Walking-Pads am Arbeitsplatz
• ergonomische Arbeitsplatzausstattung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• private Zusatz- und Auslandskrankenversicherung
• Getränke, gesunde Knabbereien und Bio-Obst gratis für alle

Beruf und Familie

• professionelle Beratung und Unterstützung in herausfordernden Lebenslagen durch awo lifebalance
• Geburtenzuschuss
• Kindergarten- und Kinderbetreuungszuschuss
• Zuschuss für die Kinderferienbetreuung
• Sonderurlaub für die Organisation von Pflege Angehöriger oder für die Betreuung (erkrankter) Kinder

Vorsorge und Risikoabsicherung

• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Berufsunfähigkeitsversicherung (BU)
• syLAZ: das SYBIT-Lebensarbeitszeitkonto
• Unfallversicherung
• vermögenswirksame Leistungen

Mobilität, Prämien und Rabatte

• Mobilitätsbudget von bis zu 50 EUR/mtl. netto
• Jobrad-Leasing inkl. Arbeitgeberzuschuss und Rundum-Sorglos-Paket
• FINN Autoabo
• Sach- und Geldprämien für Mitarbeiterempfehlungen und bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Zuschuss von bis zu 25 EUR/mtl. netto für deine Internetverbindung im remote Office
• Corporate Benefits: Mitarbeitervergünstigungen bei Top-Markenanbietern