About the Position

Join our retail team as a Sales Associate. Engage customers, promote products, and ensure a satisfying shopping experience.

Responsibilities

Brindar información detallada sobre los productos y servicios disponibles.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.
Ayudar a los clientes con dudas o problemas técnicos relacionados con los servicios que ofrece la tienda.
Promover y vender productos y servicios, asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente.
Informar a los clientes sobre las promociones, descuentos y ofertas especiales disponibles en la tienda.
Realizar venta cruzada para aumentar el volumen de ventas de productos y servicios adicionales.
Ayudar en la activación de líneas telefónicas, planes de datos o instalación de servicios.
Ofrecer soporte básico para la configuración de dispositivos o solucionar problemas técnicos sencillos, o dirigir al cliente a soporte técnico especializado cuando sea necesario.
Manejar cualquier tipo de queja o reclamo relacionado con los productos o servicios ofrecidos.
Asegurar que la tienda se mantenga ordenada, limpia y organizada.
Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas establecidos por la tienda y la empresa.
Participar en la implementación de estrategias comerciales y fidelización de clientes.
Recibir y organizar la mercancía, así como las tareas de reposición de productos y control de stock.
Colocar el PLV y elementos de comunicación de la marca.
Realizar reportes sobre la actividad de la tienda.

Experiencia mínima de 1 año en el sector retail, deseable en el sector de las telecomunicaciones.
Persona con habilidades comerciales y orientada a resultados.
Gran capacidad de comunicación y atención al cliente.
Interés por la tecnología y los productos del sector.
Persona organizada, proactiva y con predisposición a aprender y adaptarse a las novedades del mercado.

Contrato indefinido.
36 horas/semana con horarios rotativos de 9h a 15h y de 15h a 21h, de lunes a sábado.
Salario según convenio + variable por objetivos.

We are committed to providing excellent customer service and a dynamic work environment. Join us to grow your career in the retail sector.