Road Operation Specialist

About the Position

Road Operation Specialist

Tetouan, Tangier-Tétouan-Al Hoceima, Morocco

ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : Répondre aux ambitions technologiques de nos clients - grands donneurs d’ordre internationaux - dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.

Rejoindre ALTEN MAROC, c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif
• D’une politique ambitieuse de développement des compétences
• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

---

Responsibilities

Vehicle Logistics Transport Pilot guarantees, for flows under responsibility, on-time delivery of vehicles to customers, maintaining product quality, maximizing efficiency of transport resources and minimizing inventories.

• Organize, monitor and coordinate execution of end-to-end logistics operations, from Plants to Customers (Dealers, Fleet customers, …)
• Inform, challenge & support problem solving in case of deviation from the plan
• Arbitrate between priorities to maximize overall performance
• Inform proactively partners/customers on transport execution and manage change requirements
• Challenge and support upstream partners during preparation processes to guarantee feasibility of transport plan
• Monitor and report transport execution performance (vs contractual KPIs)
• Animate with partners continuous improvement action plan (incl. landing achievement)

Leadtime respect monitoring and information to the Network (dealer, Key Account, NSCs,...)

• Management of vehicle traceability in systems
• Damage vehicle monitoring
• Management of launching plans and organization of special transport operations
• Orders and validation of transport and services (PDI/vehicle enhancement)

---

Requirements

Technical Skills

• Data collection & processing
• KPI Analysis & reporting
• VIN Tracking & Vehicle Status Analytics
• End-to-end outbound process
• Load Planning & Volume Calculation
• Reservation & scheduling management
• Transport order management
• Vehicle Inventory Management
• Stakeholders’ coordination
• Demand forecasting

Soft Skills

• Ability to work in an operational environment
• Ability to manage the operational performance of its destination market(s)
• Ability to work with a variety of systems
• Responsiveness to manage emergencies and priorities
• Strong customer focus

---

Main Interactions

Main interaction with other departments (Customer / Supplier) : NSC Carflow team, Logistics Service Provider, Logistics Providers (Carriers, Compound Operators), Vehicle Logistics Planning & Performance and Compounds Management, Quality, Order management

---

We Offer

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif
• D’une politique ambitieuse de développement des compétences
• D’un environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens

---

About the Company

ALTEN MAROC, Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027. Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : Répondre aux ambitions technologiques de nos clients - grands donneurs d’ordre internationaux - dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télécommunications et des médias.