About the Position

Sachbearbeiter:in für Kfz-Schäden (w/m/x/d)

Berlin

Vollzeit

Festanstellung

Join the ride!

Als Sachbearbeiter:in für KFZ-Schäden prüfst du Schadenersatzsansprüche und stehst mit Anspruchstellern im Austausch. Du gehörst zu einem 3-köpfigen Team und reportest direkt an den Senior Manager Express-Regulierung.

Responsibilities

Du überwachst und dokumentierst unsere Unfälle und erfasst diese nach Vorgabe
Du vervollständigst Schadenakten und versendest Unfallberichte an unsere Kunden
Du bist verantwortlich für die Geltendmachung unserer Ansprüche
Du beantwortest Anfragen von unseren Versicherungen und meldest neue Schäden nach Vorgabe
Du überprüfst die Vollständigkeit der Schadenakte und sammelst fehlende Informationen
Du beauftragst nach Absprache Akteneinsichten
Du steuerst unsere Dienstleister:innen nach Vorgabe
Du arbeitest eng mit den Kollegen:innen aus unterschiedlichen Teams zusammen, z.B. dem Team Repair Runner und gibst u.a. Schäden in Auftrag

Requirements

Erfahrung in der Kfz-Schadensregulierung oder einer ähnlichen Position
Gute Kenntnisse von Berlin und Leidenschaft für "Carsharing und Fahrzeuge"
Zuverlässigkeit, Engagement und hohes Maß an Eigenverantwortung
Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise
Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten und komplexe Zusammenhänge zu erkennen

Nice to Have

Erfahrung in der Schadensregulierung
Starke Eigenverantwortung
Hohes Engagement

We Offer

Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity

About the Company

UNSERE WERTE

Unsere MILES Values to Win sind die Basis für unser daily doing und verbinden uns als Team. Sie beschreiben, wie wir miteinander und mit unseren Kund:innen umgehen.

Hier ein kurzer Einblick, was dich bei uns erwartet:

Leidenschaft: Sei du selbst, hab Spaß und stehe hinter dem, was du tust.

Eigenverantwortung: Setz dich ein für beste Lösungen und überrasche dich selbst.

Ideenreichtum: Sei pragmatisch und nutze zuerst das, was wir haben.

Neugier: Hinterfrage den Status quo und sei offen, ihn anzupassen.

Unterstützung: Unterstützt euch gegenseitig und bittet proaktiv um Hilfe.

Empathie: Versetz dich immer in die Situation anderer.

ÜBER MILES

Wir sind der führende Carsharing-Anbieter in Deutschland und bieten ebenfalls Auto-Abos an. Ein Teil unseres Umsatzes fließt in regionale und soziale Projekte. Bei MILES glauben wir an eine Welt, in der Mobilität geteilt, nachhaltig und für alle zugänglich ist. Mit unserem Angebot schaffen wir eine Alternative zum privaten Autobesitz, reduzieren die Anzahl der Fahrzeuge auf den Straßen und tragen positiv zum urbanen Leben bei.

Werde Teil unseres vielfältigen Teams, das Menschen aus über 80 Ländern mit unterschiedlichsten Erfahrungen und Ideen vereint.

NICE TO KNOW

Du hast noch keinen MILES Account? Mit dem Code: JOINUS15 erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 15€ Startguthaben. Enjoy the ride!

Sachbearbeiter:in für Kfz-Schäden (w/m/x/d)

Job description