Sachbearbeitung Claims (all genders)

About the Position

Sachbearbeitung Claims (all genders) bei BNP Paribas Cardif

Wir suchen dich unbefristet in Vollzeit als Sachbearbeitung Claims in Gerlingen, Baden-Württemberg. Bei BNP Paribas Cardif, der weltweit aktiven Versicherungssparte von BNP Paribas, wirst du für die Bearbeitung von Versicherungsansprüchen verantwortlich sein, mit Kunden kommunizieren und eine genaue Abwicklung sicherstellen.

Responsibilities

• Korrespondenz mit versicherten Personen, Versicherungsnehmern, Rahmenvertragspartnern und Kontaktpersonen führen
• Telefonische Betreuung von versicherten Personen, Versicherungsnehmern, Rahmenvertragspartnern und Kontaktpersonen
• Schriftlichen und/oder telefonischen Kontakt zu Ämtern (Staatsanwaltschaft, Gesundheitsämtern, Arbeitsamt o.Ä.)
• Prüfung und Erfassung von Leistungsfällen
• Versand von Anschreiben und Leistungsformularen sowie die Überwachung und Bearbeitung des Rücklaufs
• Anforderung fehlender Unterlagen und Daten
• Technische Prüfung der Ansprüche versicherter Personen
• Treffen einer Entscheidung über Annahme oder Ablehnung, wenn keine medizinische Leistungsprüfung erforderlich ist
• Prüfung der zur Linksunterzeichnung vorgelegten Schäden innerhalb des zugeteilten Kompetenzrahmens auf korrekte Bearbeitung sowie Entscheidung
• Prüfung von Fortbestandsmeldungen
• Vorbereitung und Durchführung von Leistungszahlungen
• Klärung und Bearbeitung von Rückläufern
• Abschließende Bearbeitung von Leistungsfällen

Requirements

• Ausbildung zum/zur Versicherungskauffrau/-mann oder ähnliche Ausbildung mit Erfahrung in einem Versicherungsunternehmen
• Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schadensfällen
• Gute Anwenderkenntnisse in der Anwendung von Standardsoftware (Word, Excel, Navision Dynamics)
• Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Kundenorientierung
• Genauigkeit und Sorgfältigkeit
• Zuverlässigkeit und Termintreue
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to Have

• Erfahrung mit Navision Dynamics
• Kenntnisse im Bereich Customer Service

We Offer

• 31 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
• Arbeiten im Büro und von zu Hause
• Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
• Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad- Leasing
• Bezuschusstes Mittagessen, kostenlose Getränke
• Vermögenswirksame Leistung
• Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
• Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiio
• Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
• Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass, Mobile Massagen, Betriebsarzt und Gesundheitstage

About the Company

BNP Paribas Cardif ist mit ca. 8.000 Mitarbeitenden die weltweit aktive Versicherungssparte von BNP Paribas. Unsere Mitarbeitenden sind engagierte Expert:innen für Restkredit-, Zahlungsausfall- und Spezialversicherungen, die als Teil der international aktiven BNP Paribas Gruppe mit Kompetenz und Know-how eine Welt im Wandel gestalten.

Wir beschützen die Kund:innen unserer Partner vor den schlimmsten Lebenslagen

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem. Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwählen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten – mehr brauchen wir nicht. Mehr zu unserem D&I Commitment findest du hier.

Contact

Dein Kontakt bei uns ist Franziska Brodtbeck – gerne per Du.

Melde dich bei Fragen jederzeit gerne telefonisch unter +4971561652448

oder per eMail an [email protected]

Apply Now

Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten? Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per eMail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

BNP Paribas: Eine Bank – unzählige Möglichkeiten

Von Investment Banking, über Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen – das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die höchste Expertise und den besten Service für unsere Privat- und Geschäftskund:innen gewährleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwölf Geschäftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Veränderungen, zu einem starken Partner. Dafür stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kunden in Deutschland.

BNP Paribas Cardif: Der Versicherer für eine Welt im Wandel

BNP Paribas Cardif ist die weltweit aktive Versicherungssparte von BNP Paribas. Als B2B2C-Versicherer entwickelt Cardif gemeinsam mit seinen Partner:innen tech-basierte und individuelle Produkte wie Einkommensschutzlösungen, Mobilitätsabsicherungen, Garantie- sowie klassische Restkreditversicherungen. Damit schützt Cardif die Kund:innen ihrer Partner:innen vor den schlimmsten Lebensrisiken Tod, Arbeitslosigkeit und Arbeitsunfähigkeit. Ziel ist es dabei, Versicherungen zugänglicher zu machen.