SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE – GBS EHS

About the Position

SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE – GBS EHS

Bogotá, Bogotá, Colombia

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.

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Responsibilities

Primary Responsibilities:

• Cumple con el Código de Integridad y Conducta Profesional de SGS en todo momento.
• Representa a SGS de manera profesional y ética en el mercado.
• Utiliza habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita para discutir las capacidades, características únicas, beneficios y servicios de SGS a los clientes.
• Desarrolla oportunidades de negocio y leads y los convierte en ventas.
• Contacta a clientes potenciales y existentes para discutir sus necesidades.
• Realiza sesiones de descubrimiento con leads calificados y no calificados.
• Responde a preguntas de los clientes por teléfono/correo electrónico y proporciona documentación de respaldo por correo electrónico.
• Practica la escucha activa para comprender e identificar las necesidades del cliente y determinar posibles oportunidades.
• Ejecuta solicitudes de investigación de mercado o del cliente, que pueden incluir:
  • Búsqueda en Internet de detalles del cliente o artículos sobre mercados verticales, regulaciones, etc.
  • Generación de leads: Búsqueda de listas de contactos en varios mercados.
  • Revisión del sitio web de la competencia e informe de inteligencia.
  • Utilización de programas como S&P, Sales Navigator, ZoomInfo, etc.
• Comunica, según sea necesario, externamente con prospectos de ventas y clientes, e internamente con el soporte de ventas, ventas, operaciones y otro personal de SGS.
• Recibe, califica y responde, según sea necesario, a consultas estándar y leads de ventas, involucrando al personal de ventas de acuerdo con los flujos de trabajo para la iniciación y transferencia de ventas.
• Desarrollo del pipeline de ventas y generación de leads a través del monitoreo del sitio de licitación, campañas, seguimiento de información de marketing e iniciativas de llamadas frías.
• Mantén un registro actualizado de leads y consultas de clientes en CRM (Salesforce).
• Mantente actualizado continuamente sobre las ofertas de servicios de SGS y evalúa las necesidades del cliente frente a las capacidades de SGS.
• Desarrolla continuamente habilidades de venta personal, adquiere conocimientos de la industria, amplía la experiencia en ofertas de servicios ambientales y las aplica.
• Desarrolla confianza proporcionando respuestas oportunas a todas las consultas, ya sea por teléfono o correo electrónico.
• Promueve una actitud positiva de "¡Podemos hacerlo!" y un ambiente de trabajo seguro.
• Sé conocedor y cumple con los procedimientos y estándares de SGS.
• Construye y mantiene relaciones de trabajo sólidas.
• Adopta y apoya actividades específicas de mejora operativa comunicadas por el Líder del Equipo GBS. Estos proyectos se centrarán en la mejora de la calidad, eficiencia, acreditación, comunicación y mejora técnica.
• Realiza otras tareas relacionadas que puedan asignarse ya sea en apoyo de los objetivos departamentales o para su entrenamiento, educación o desarrollo personal o profesional según lo programado por su superior inmediato.
• Asegura que el área de trabajo en GBS se mantenga limpia y presentable en todo momento.
• Cumple con todas las políticas y procedimientos de QHSE y RRHH de SGS.

Responsibilities As Required:

• Genera toda la documentación relacionada con el cliente, incluyendo cotizaciones y propuestas, tarifas negociadas, términos y condiciones, acuerdos de confidencialidad, acuerdos de servicio, declaraciones de trabajo, configuración de nuevos clientes en el sistema, transferencia de archivos entre los equipos legales y de clientes, y cualquier otra documentación asociada que sea precisa y esté marcada según los estándares de SGS.
• Asiste según sea necesario en la compilación de la documentación requerida para las RFP – certificaciones, currículums, etc. – según se indique/requiera.
• Seguimiento de licitaciones para determinar el resultado de las propuestas y la retroalimentación del cliente.
• Proporciona inteligencia de propuestas y oportunidades a los gerentes y equipos de ventas, desarrollo de negocios, marketing y operaciones.

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Requirements

• Education: Bachelor’s degree in fields specified by the hiring Affiliate, or equivalent educational background and experience.
• Language: Requiring C1 English fluency or better.
• Experience: 2 years of prior experience, preferably in professional services experience, is highly desirable. Prior phone sales experience a plus.
• Skills:
  • Proficient in Microsoft Windows suite, LinkedIn and CRM Software - Salesforce.
  • Previous experience a bonus with: Pandadoc, ZoomInfo, Sales Navigator, S&P platforms.
  • Good organizational skills and the ability to multitask in a fast-paced environment.
  • Excellent oral and written communications skills to build strong customer relationships as well as work effectively and collaborate internally.
  • Strong leadership, self-initiative, resource utilization, excellent problem solving and time management skills.
  • Ability to read and interpret documents such as safety rules, operating and maintenance instructions, and procedure manuals.
  • Active listener and excellent customer service skills.
  • Ability to effectively present information in one-on-one and small group situations to customers or employees of the organization.
  • Substantial movements (motion) of the wrist, hands, and/or fingers in a repetitive manner.
  • Close vision (clear vision at 20 inches or less); distance vision (clear vision at 20 feet or more); and color vision (ability to identify and distinguish colors).
  • Travel is non-routine and only as required.

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We Offer

• Schedule: Lunes a viernes
• Modality: presencial
• Salary: $5.000.000 + Comisiones
• Contract: Temporal los primeros 6 meses, posteriormente pasa directo con SGS a término indefinido.

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About the Company

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.