Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨
І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення команди Sales шукаємо Sales manager (English-speaking, evening schedule).
Responsibilities
- Опрацювання користувачів англійською мовою;
- Підтримка активності користувачів на проектах;
- Повернення клієнтів із неактивності;
- Виконання KPI за листами та дзвінками;
- Коректне логування;
- Позмінний графік роботи (з 18-02:00 за київським часом);
- Опрацювання вхідних та вихідних комунікацій.
Requirements
- Досвід комунікації по телефону та в листах;
- Вміння зацікавити клієнта проектами, цікаво висвічувати позитивні сторони проекту;
- Опрацювання заперечень користувачів;
- Багатозадачність;
- Бажання вивчати нові інструменти, працювати з ними та розвивати нові знання;
- Розмовна англійська С1.
Nice to Have
- Досвід телесейлз;
- Досвід роботи з CRM системами.
We Offer
- Командність – гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи;
- Позитив – з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів;
- Можливості – пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті;
- Сміливість – беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів;
- Відкритість – говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність;
- Маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
- Автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
- Не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій.
About the Company
- Працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
- Офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
- 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
- Медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
- Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
- Івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
- Навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
І ще про важливе:
❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися! 😉
Contact
Teya Davlianidze
Talent Acquisition Specialist – Talent Acquisition