Sales Solution Architect (w/m/d)

About the Position

Sales Solution Architect (w/m/d)

Du zeigst KI-Agenten am liebsten live – statt sie nur zu erklären? Bei CONUTI kannst du deine Leidenschaft für AI-getriebene Lösungen unter Beweis stellen und den Erfolg unserer Kunden vorantreiben.

Responsibilities

• Partner onboarden: Du führst neue Partner durch den Einstieg – Zugänge, Demo-Umgebungen, erste gemeinsame Termine, klare Ansprechpartner auf beiden Seiten.
• Partner enablen: Du baust Schulungen, Zertifizierungspfade und Enablement-Material auf, damit Partner unsere Plattform eigenständig positionieren und einführen können.
• Partner betreuen: Du verantwortest das Tagesgeschäft – gemeinsame Geschäftspläne mit Pipeline-Zielen, Deal-Registrierung, regelmäßige Pipeline-Reviews und die Qualität partnergeführter Projekte inklusive Eskalationen.
• Bestandskunden begleiten: Nach dem Go-Live übernimmst Du die Betreuung: Quartals-Reviews, Auswertung der Nutzungsdaten und ein belastbarer Erfolgsnachweis gegenüber dem Kunden.
• Verlängerungen sichern: Du erkennst Churn-Risiken und Verlängerungspotenziale früh und bringst die Vertragsverlängerung gemeinsam mit dem Vertrieb über die Ziellinie.
• Angebote paketieren: Du entwickelst gemeinsam mit Product und Vertrieb wiederverwendbare Lösungspakete, die Partner eigenständig anbieten und ausliefern können.
• Ausbauen: Du erkennst Potenziale über unser gesamtes Portfolio hinweg – weitere Anwendungsfälle, Module, Mandanten, Services und Beratungsleistungen – und steuerst Cross- und Upselling gemeinsam mit dem Vertrieb.
• Ohr am Kunden: Du verstehst, was Kunden und Partner als Nächstes brauchen, bündelst diese Impulse für die Roadmap des Product Teams – und bist umgekehrt der Kanal, über den Kunden von neuen Features und Updates erfahren.

Requirements

• Ein abgeschlossenes Studium, z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar; ein überzeugender Quereinstieg ist ebenso willkommen.
• Einschlägige Erfahrung im Partner- oder Channel-Management, im Customer Success oder im Account Management von B2B-Software – idealerweise im Umfeld von SaaS, Conversational AI oder Contact Center.
• Verständnis dafür, wie Beratungshäuser und Systemintegratoren arbeiten und was sie brauchen, um eine Plattform selbst zu verkaufen.
• Strukturierte Arbeitsweise im Aufbau von Programmen: Onboarding-Pfade, Enablement-Material, Reporting und Kennzahlen.
• Kommunikationsstärke auf Management-Ebene und Freude daran, zu präsentieren und zu schulen.
• Technisches Grundverständnis für KI-gestützte Prozesse in Kundenservice und Vertrieb – Du musst nicht programmieren, aber verstehen, wovon Du sprichst.
• Ein Plus: Erfahrung in regulierten Branchen – etwa Energiewirtschaft, Versorger, öffentlicher Sektor oder Gesundheitswesen.
• Sicherer Umgang mit CRM-Tools und Freude daran, mit Kennzahlen zu arbeiten – Pipeline, Nutzungsdaten und Partnerperformance.
• Deutsch verhandlungssicher, gutes Englisch und Reisebereitschaft für Partner- und Kundentermine.

We Offer

• Ein starkes, dynamisches und ambitioniertes Team
• Eigenverantwortliches Arbeiten, unternehmerisches Handeln und die Freiheit, innovative Lösungen selbst zu gestalten
• Einen der besten Arbeitgeber Deutschlands laut kununu
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• KI konsequent mitgedacht – von der Produktentwicklung bis zur Delivery beim Kunden
• Ein attraktives Gehaltsmodell
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien, Gestaltungsspielraum & fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung

How to Apply

Bewerbungsprozess

1. Bewerbung

Sende deine Unterlagen an [email protected].

2. Kennenlernen

Wir sprechen über deine Erfahrung im Partner- oder Customer-Success-Management, deine Erwartungen und die Rolle bei CONUTI.

3. Fachlicher Austausch

Gemeinsam vertiefen wir deine Erfahrungen im Partnermanagement und in der Betreuung von Bestandskunden rund um unsere KI-Agentenplattform.

Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, Alters und Hintergrunds sind bei uns willkommen. Wir schätzen Vielfalt und legen großen Wert auf Chancengleichheit.

Contact

HR Team beantwortet gerne deine Fragen zur Stelle.

HR Team

[email protected]

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