Salesforce Consultant Sales Cloud & Service Cloud Senior (m/w/d)
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Job description
About the Position
Salesforce Consultant Sales Cloud & Service Cloud Senior (m/w/d)
Standort: Köln, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Garching bei München, Hamburg oder remote
Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich.
Wenn du Lust hast, in spannenden Projekten wirklich etwas zu bewegen und dich in einem professionellen, modernen Umfeld weiterzuentwickeln, ist diese Rolle wie für dich gemacht.
Du passt zu uns? Dann bewirb dich!
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Deine Kontaktperson Michaela Simons
People Partner
+49 228 9714-0916
recruitingconetde
Responsibilities
In dieser Position gestaltest du anspruchsvolle Salesforce Sales Cloud und Service Cloud Projekte - von der Architektur über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Optimierung. Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Stakeholdern zusammen, berätst auf Augenhöhe und setzt auf saubere, zukunftssichere Lösungen bevorzugt im Salesforce-Standard.
- Salesforce Sales Cloud und Service Cloud Projekte end-to-end begleiten – von der Architektur über die Implementierung bis zur Optimierung
- Kunden auf Augenhöhe beraten: Best Practices, Lösungsdesign und technische Entscheidungen verständlich kommunizieren
- Integration von Salesforce in bestehende Systemlandschaften (z. B. ERP, Marketing-Automation)
- Durchführung von Datenmigrationen, Modellierung effizienter Datenstrukturen und Aufbau aussagekräftiger Dashboards
- KI-gestützte Workflows und Automatisierungen konzipieren und umsetzen
- Analyse und Optimierung von CRM-Prozessen in Vertrieb und Service
- Implementierung, Anpassung und Weiterentwicklung von Sales & Service Cloud Lösungen
Requirements
- mehrjährige Projekterfahrung mit Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud
- sicherer Umgang mit Integrationen, Datenmigration und Reporting
- starkes analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
- exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Fähigkeit, Projekte eigenständig voranzutreiben und Verantwortung zu übernehmen
- Teamgeist, Kundenorientierung und die Fähigkeit, Projekte eigenständig voranzutreiben
- sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Nice to Have
- Salesforce-Zertifizierungen (z. B. Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, AI Associate)
- Kenntnisse in Einstein AI, Agentforce oder Prompt Builder
- Erfahrung mit weiteren Salesforce-Produkten (z. B. Experience Cloud, Marketing Cloud)
We Offer
- anspruchsvolle Projekte mit namhaften Kunden und vielseitigen Marketing-Tech-Stacks
- hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Standards und Best Practices aktiv mitzugestalten
- ein Team mit hoher Marketing-, CRM- und Salesforce-Expertise, welches auf Augenhöhe zusammenarbeitet
- flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung
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