Salesforce Service Cloud Specialist

About the Position

Salesforce Service Cloud Specialist

Business & Technology Delivery Team Lead/Consultant

Mid-Level

Full time

Buenos Aires

Postulate ahora

Buscamos profesionales con experiencia en Salesforce Service Cloud para sumarse a un equipo que impulsa iniciativas de transformación digital y mejora de la experiencia del cliente.

Responsibilities

• Diseñar e implementar soluciones en Salesforce Service Cloud.
• Analizar requerimientos de negocio y transformarlos en soluciones técnicas.
• Participar en proyectos de implementación y evolución de plataformas Salesforce.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta entrega de las soluciones.
• Identificar oportunidades de mejora continua y optimización de procesos.
• Contribuir al diseño de arquitecturas funcionales alineadas con los objetivos del negocio.

Requirements

• Experiencia en Salesforce Service Cloud.
• Experiencia en implementaciones Salesforce.
• Formación técnica o estudios afines.

Nice to Have

• Experiencia con Salesforce Commerce Cloud.
• Experiencia en Salesforce CRM Implementation.
• Conocimientos de Business Design.
• Experiencia en Customer Relationship Management (CRM).
• Conocimientos de Solution Architecture.

We Offer

• Cultura y Beneficios:

  • Pedidos Ya
  • Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario
  • Reintegro de Conectividad
  • Gimnasio 100% Bonificado
  • Flexibilidad de saldo de vacaciones
  • Jornada Flex
  • Certificaciones bonificadas
  • Día de cumpleaños libre
  • Bonos
  • Accenture Days: 5 días extra libres al año.
  • Paquete de beneficios flexibles
  • Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
  • Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕!

• Oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario.

• Posiciones remotas disponibles.

About the Company

Accenture promueve la diversidad, la innovación y un equilibrio trabajo-vida personal. EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN. Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos.

Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.

Igualdad de oportunidades laborales

Todas las decisiones de empleo se tomarán sin considerar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, condición de discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía o cualquier otro criterio protegido por las leyes federales, estatales o locales.

Las personas candidatas no estarán obligadas a revelar antecedentes penales o de arresto que hayan sido sellados o eliminados como parte del proceso de contratación.

Accenture está comprometido con brindar oportunidades laborales a veteranos, incluyendo a hombres y mujeres que han prestado servicio.

Para más información sobre cómo procesamos tus datos durante el proceso de reclutamiento y contratación, por favor consultá la Declaración de Reclutamiento y Contratación de Accenture.

We work with one shared purpose: to deliver on the promise of technology and human ingenuity. Every day, more than 775,000 of us help our stakeholders continuously reinvent. Together, we drive positive change and deliver value to our clients, partners, shareholders, communities, and each other.

We believe that delivering value requires innovation, and innovation thrives in an inclusive and diverse environment. We actively foster a workplace free from bias, where everyone feels a sense of belonging and is respected and empowered to do their best work.

At Accenture, we see well-being holistically, supporting our people’s physical, mental, and financial health. We also provide opportunities to keep skills relevant through certifications, learning, and diverse work experiences. We’re proud to be consistently recognized as one of the World’s Best Workplaces™.

Join Accenture to work at the heart of change. Visit us at www.accenture.com.

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Technology Jobs: Be the Catalyst

Learn firsthand the technologies our clients need to reinvent themselves, work in new ways, and change the world for the better.

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