Senior Consultant Creatio/CRM Process (m/w/d)

About the Position

Du willst im Bereich Consulting – Sales & Service namhafte Unternehmen in ihrer digitalen Transformation unterstützen, um ihr Wachstum nachhaltig zu fördern? Unser Team verbessert Kundenbeziehungen durch eindrucksvolle Erlebnisse und führende digitale Lösungen. Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als Senior Consultant Creatio/CRM Process (m/w/d).

Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt (Main), Hamburg, Köln, München und Stuttgart.

Your Impact

Als Senior Consultant Creatio/CRM Process (m/w/d) begleitest du Kunden während aller Projektphasen von CRM-Transformationsprojekten und der Implementierung von Creatio-Lösungen – und trägst so zur nachhaltigen Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit bei.

• Leitung und Umsetzung von CRM-Beratungsprojekten mit Fokus auf Prozessoptimierung in Sales, Service und Marketing
• Analyse von Geschäftsprozessen und Entwicklung effektiver CRM-Lösungen auf Basis von Creatio
• Implementierung und Konfiguration von Creatio CRM entsprechend der Kundenanforderungen
• Durchführung von Workshops, Trainings und Präsentationen für Kundenteams
• Unterstützung bei Presales-Aktivitäten und der Erstellung von Angeboten

Your Skillset

• Mehrjährige Erfahrung in der Geschäftsprozessberatung, idealerweise in Vertrieb, Service oder Marketing
• Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen, insbesondere praktische Erfahrung mit Creatio
• Creatio-Zertifizierung oder Bereitschaft zur Zertifizierung von Vorteil
• Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz, Deutschkenntnisse von Vorteil

Your Opportunity

• Best-in-class Weiterbildung an der Deloitte University sowie im Rahmen individueller Qualifikationsangebote und Trainings
• Umfassende Entwicklungschancen durch strukturierte Karriereplanung, Inclusive Leadership, Entsendungsprogramme, projektbasierte Job-Rotation sowie Förderung sozialen Engagements und Corporate Volunteering
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur Unterstützung für pflegende Angehörige, Elternzeit-Beratung und vielem mehr
• Gesundheit & Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperationen mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
• Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung sowie flexiblen Arbeitsmodellen wie z. B. Vertrauensarbeitszeit und EU Remote Working
• Vielfältige Gestaltungsspielräume und aktive Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur - u. a. durch unsere Diversity & Inclusion Mitarbeiter:innen-Netzwerke

Job Details

Job ID: 42761

Locations:

• Berlin, 10719 Germany
• Düsseldorf, 40476 Germany
• Köln, 50672 Germany
• Frankfurt (Main), 60486 Germany
• Hamburg, 20354 Germany
• Hannover, 30159 Germany
• München, 81669 Germany
• Stuttgart, 70173 Germany

Job Type: Vollzeit

Keywords:

• Berufserfahrene
• Consulting
• Salesforce

Business Unit: Consulting

Target Group: Berufserfahrene

Ready to Make a Difference?

Unser Recruiting-Team freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Abitur-, Hochschul- und Arbeitszeugnisse) über unser Online-Formular. Ein Anschreiben und ein Bewerbungsfoto sind bei uns nicht erforderlich.

Equal Opportunities: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir – unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Any Questions? Alle Infos zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren Bewerbungs-FAQs.

Application Deadline: Solange der Job angezeigt wird, kannst du dich schnell und bequem online bewerben. Jobs werden häufig an verschiedenen Standorten mehrfach besetzt und du kannst flexibel jeden Monat beginnen - sofern nicht im Stellentext genannt, gibt es keinen Bewerbungsschluss.

International Work Environment

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Unser internationales Netzwerk vereint das Know-how von rund 470.000 Mitarbeitenden aus über 150 Ländern. Wir stehen für weltweite Kompetenz, für Vertrauen, Innovation und starken Zusammenhalt.

Training Programs

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Wir investieren besonders viel in die Weiterbildung und systematische Entwicklung der Skills und Schlüsselqualifikationen unserer Mitarbeitenden, damit sie zu den Besten auf ihrem Gebiet gehören.

Collegial Work Atmosphere

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Wir setzen uns für eine offene Unternehmenskultur ein, die Vielfalt und Vertrauen fördert. Kollegialität sowie Integrität steht an oberster Stelle und der Deloitte Team-Spirit wird aktiv gefördert.

Remote Work

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Wir möchten das Arbeiten bei Deloitte so attraktiv und flexibel wie möglich gestalten. Deshalb ermöglichen wir es Festangestellten, von überall aus in Deutschland sowie unter Einhaltung bestimmter Richtlinien auch aus verschiedenen (EU-)Ländern heraus zu arbeiten.

Unser internationales Netzwerk vereint das Know-how von rund 470.000 Mitarbeitenden aus über 150 Ländern. Wir stehen für weltweite Kompetenz, für Vertrauen, Innovation und starken Zusammenhalt.

Wir investieren besonders viel in die Weiterbildung und systematische Entwicklung der Skills und Schlüsselqualifikationen unserer Mitarbeitenden, damit sie zu den Besten auf ihrem Gebiet gehören.

Wir setzen uns für eine offene Unternehmenskultur ein, die Vielfalt und Vertrauen fördert. Kollegialität sowie Integrität steht an oberster Stelle und der Deloitte Team-Spirit wird aktiv gefördert.

Wir möchten das Arbeiten bei Deloitte so attraktiv und flexibel wie möglich gestalten. Deshalb ermöglichen es Festangestellten, von überall aus in Deutschland sowie unter Einhaltung bestimmter Richtlinien auch aus verschiedenen (EU-)Ländern heraus zu arbeiten.

Job Matching

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Together to the Goal

Wir suchen engagierte Fachleute mit Leidenschaft für ihren Beruf und dem Ehrgeiz, sich weiterzuentwickeln. Mithilfe der folgenden Schritte versuchen wir, so viel wie möglich über dich und deine Kenntnisse und Fähigkeiten herauszufinden. Die Personalverantwortlichen werden dich durch diesen Prozess leiten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei Deloitte heißen wir alle willkommen, die Qualität und Ehrgeiz mitbringen.

Our Application Process

Wir verraten dir, wie du dich am besten vorbereiten und was du bei deiner Bewerbung beachten solltest.

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Do You Have Questions?

Hier findest du unsere Bewerbungs-FAQs, in denen häufig gestellte Fragen direkt beantwortet werden.

Bewerbungs-FAQs

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• +49 211 87724111

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Deloitte bietet führende Prüfungs- und Beratungsleistungen in den Bereichen Audit & Assurance, Tax & Legal, Consulting und Advisory für nahezu 90% der Fortune Global 500®-Unternehmen und Tausende von privaten Unternehmen an. Wir liefern innovative Denkansätze, lösen komplexe Herausforderungen und ermöglichen nachhaltiges Wachstum. Gleichzeitig eröffnen wir hervorragende Karrierechancen für unsere rund 470.000 Mitarbeitenden weltweit. Ganz gleich, ob BWL oder MINT – Diversity fördert Innovation durch unterschiedliche Sichtweisen und Charaktere. Die Zeiten, bei Deloitte einzusteigen, waren nie spannender.

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