About the Position

Software Support Specialist (WMS & SW)

Junior • On-site

45,000 - 60,000 CZK/month

Prague, Czech Republic

Nehledáme člověka, který tikety jen přeposílá dál. Hledáme specialistu, který chce problémům přijít na kloub a samostatně je vyřešit.

V KODYS budeš podporovat špičková WMS řešení společnosti Infios, která využívají zákazníci jako Dr.Max, Ptáček, Mountfield nebo HECHT. Zároveň se budeš podílet na podpoře našich vlastních řešení a zakázkových aplikací vyvíjených na míru pro jako je například NET4GAS, Movianto, Toptrans.

Pokud Tě baví hledat příčiny problémů, chceš být tím, kdo zákazníkům skutečně pomůže a nebojíš se SQL, pak hledáme právě Tebe.

Responsibilities

Samostatně řešit technické požadavky zákazníků v oblasti WMS a podnikových aplikací.
Diagnostikovat problémy, hledat jejich příčiny a navrhovat řešení.
Komunikace se zákazníky e-mailem, telefonicky, přes Microsoft Teams i osobně.
Pracovat s MS SQL databázemi a Windows Serverem.
Instalovat a konfigurovat WMS řešení.
Testovat nové funkcionality a ověřovat jejich správnou funkčnost.
Připravovat podklady pro vývojáře a pomáhat jim při řešení opravdu složitých případů.
Vytvářet technickou dokumentaci a školit uživatele.
Podílet se na držení pohotovosti pro kritické systémy zákazníků.

Requirements

Analytické myšlení a chuť hledat souvislosti.
Samostatnost a schopnost dotahovat věci do konce.
Dobré komunikační schopnosti a prozákaznický přístup.
Zkušenosti s IT podporou, implementacemi nebo správou podnikových aplikací.
Orientaci v MS SQL Serveru a umět psát SQL dotazy.
Angličtinu alespoň pro práci s technickou dokumentací a základní komunikaci.

Nice to Have

Zkušenosti s tiketovacími systémy nebo základy programování v C#.

We Offer

Velkou míru samostatnosti a prostor převzít odpovědnost za řešení technických problémů.
Možnost pracovat se špičkovými WMS technologiemi společnosti Infios i vlastními řešeními KODYS.
Sdílení know-how v oblasti logistiky, WMS a moderních technologií.
Průběžná školení, certifikace a možnost profesního růstu.
Kariérní rozvoj například směrem k technické expertize nebo WMS konzultacím.
Práci s moderními technologiemi včetně reálného využití AI.

Benefits

Práci na full – time s flexibilní pracovní dobou.
Po zaučení možnost částečného home office.
5 týdnů dovolené + sick days.
Kvartální odměny a roční prémie, odměny za držení pohotovosti.
Příspěvek na stravování.
Služební notebook a mobilní tarif.
Přátelské pracovní prostředí v moderních prostorech na Praze 5.
Výborná dostupnost (blízko metra), možnost parkování.

About the Company

V KODYS jsme odborníci na špičkové WMS řešení a poskytujeme podporu pro širokou škálu klientů, včetně známých českých společností. Naše řešení jsou zaměřena na optimalizaci logistických procesů a zvyšování efektivity našich klientů.

Software Support Specialist (WMS & SW)

Job description