Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Supervisora de Campo (GDL)
Responsable de liderear las actividades de trabajo en campo, buscando cumplir con los estándares operativos y garantizando la calidad de la información colectada; Este Rol es responsable de la administración del recurso de campo: evaluación de desempeño, desarrollo profesional, control de gastos, manejo de insumos, entrevistas, entre otros.
Responsibilities
- Soporte y seguimiento diario respecto a las actividades (operativas y administrativas) de los auditores.
- Responsable de revisar, ajustar y aprobar el plan de trabajo de los auditores y en consecuencia tomar las acciones necesarias para el cumplimiento del mismo (reasignaciones).
- Seguimiento de indicadores operativos internos y de planes de acción para el logro de objetivos.
- Realizar verificación/supervisión del panel operativo/auditor de forma presencial.
- Cumplimiento de la metodología de campo y garantizar la calidad de la información colectada.
- Reclutamiento y mantenimiento de las tiendas que conforman el panel operativo.
- Comunicar y dar seguimiento a cualquier problema que pueda impactar/afectar los procesos operativos y administrativos para la solución de los mismos.
- Responsable del entrenamiento de auditores.
Requirements
Acerca de ti:
Este rol incluye responsabilidades de gestión de equipos: Liderar un equipo de 20 personas, incluida la administración del día a día, la operatividad, la evaluación del desempeño, el coaching y la trayectoria profesional.
- Grado de estudios Intermedio o Superior (universitario).
- Vivir en 📍 Gudalajara, Guadalajara, Centro.
- Inglés Básico-Intermedio
- +3 años de experiencia supervisando equipos en campo
- Disponibilidad de viaje en todo el país
- Licencia de manejo
- Manejo de personal
- Office: Excel Intermedio
- El perfil será evaluado con las necesidades estratégicas por localidad.
We Offer
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
About the Company
About NIQ
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights-delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms-NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
For more information, visit NIQ.com
Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion
At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the Diversity and Inclusion page.
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