System Analyst (expert) | Mobile Дія

About the Position

Команда системних аналітиків in-house команди Дії - це ті, хто стоїть за логікою, архітектурою та процесами цифрових послуг для мільйонів українців. Ми перетворюємо бачення Мінцифри на чіткі флоу, API та інтеграції, що стають реальним кодом і змінюють взаємодію громадян з державою. У 2026-му ми фокусуємось на великому: AI в кожному напрямі, більше держпослуг в один клік, міжнародні партнерства та розвиток телекомунікацій.

Our Values

Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас - не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань мільйонів людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність є незмінним орієнтиром у кожному рішенні. А наша наполегливість дозволяє долати складні системні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Your Mission

Ви - людина, яка перетворює амбітні ідеї Мінцифри на точні технічні специфікації, що стають фундаментом для продуктів, якими користуються мільйони. Ваша роль забезпечує бездоганну логіку інтеграцій, чіткість вимог та архітектурну цілісність мобільного застосунку Дія. Ви є сполучною ланкою між бізнесом, державою та технічною командою - і саме від вашої роботи залежить, наскільки швидко й надійно нові сервіси потрапляють до рук громадян.

Key Responsibilities

• Участь у розробці нових функціональностей мобільного застосунку Дія;
• Збір, виявлення та глибокий аналіз вимог від бізнес-замовників і стейкхолдерів;
• Створення специфікацій: BRD, FRD, BPMN-моделі, UML, Sequence Diagrams, Use Cases, User Stories, описи API;
• Аналіз наявних та проєктування нових інтеграцій із зовнішніми системами і державними реєстрами;
• Тісна співпраця з командами розробки, QA та UX/UI-дизайнерами для узгодження рішень;
• Участь у вдосконаленні підходів та процесів роботи BA-команди;
• Забезпечення якості та повноти технічної документації на всіх етапах розробки.

Requirements

• Вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
• 4+ роки досвіду у ролі системного аналітика або технічного бізнес-аналітика;
• Готовність працювати в офісі, у Києві;
• Впевнений досвід роботи з REST API, SOAP, JSON, XML;
• Практичне володіння нотаціями BPMN 2.0 та UML;
• Досвід створення повного набору аналітичної документації (BRD, FRD, Use Cases, User Stories, Sequence Diagrams);
• Досвід аналізу та проєктування інтеграцій із зовнішніми системами та реєстрами;
• Вміння ефективно комунікувати з технічними й нетехнічними стейкхолдерами.

Nice to Have

• Розуміння LLM/AI-технологій та досвід роботи з ними в реальних продуктах;
• Глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільних застосунків.

What We Offer

• Можливість працювати над продуктом, яким щодня користуються мільйони українців;
• Участь у стратегічних ініціативах 2026 року: AI-інтеграції, міжнародні партнерства, нові держпослуги;
• Команду експертів із глибокою технічною та продуктовою культурою;
• Середовище, де ваші ідеї реально впливають на архітектурні та продуктові рішення;
• Офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
• Бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Ready for the Challenge?

Ми шукаємо не просто аналітика - ми шукаємо експерта, який стане архітектором логіки продуктів, що формують цифрову державу. Якщо ви готові перетворювати амбітні ідеї на точні специфікації та залишати слід у цифровій історії України - приєднуйтесь до команди Дії.

Apply now