Technical PS Specialist

About the Position

We are looking for a Technical PS Specialist to provide technical support and integration for advanced technological solutions for our clients.

Responsibilities

• מתן תמיכה טכנית שוטפת למערכות החברה ולשותפים אסטרטגים - פתרון תקלות, ניתוח בעיות מורכבות ותמיכה בתהליכי תפעול.
• ליווי תהליכי אינטגרציה במגוון טכנולוגיות אל מול גורמי חוץ
• עבודה ותמיכה שוטפת בממשקי API, העברת קבצים בכספות ו SFTP ומסרי MQ
• כתיבת מסמכי אינטגרציה, הוראות התקנה ותיעוד טכני איכותי
• הגדרה ויישום דרשבורדים להצגת נתונים עסקיים ותפעולים על בסיס מידע גולמי במערכות הארגון
• עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, תשתיות ותמיכה פנימיים להפקת לקחים ושיפור פתרונות במטרה לקצר TTM ולעלות את איכות הפתרונות הקיימים
• השתתפות בפעילויות Onboarding טכניות ללקוחות חדשים והדרכות Hands-on

Requirements

• ניסיון מוכח (2-5 שנים) בתמיכה טכנית או ליווי אינטגרציה בארגון טכנולוגי/פיננסי
• הבנה מעמיקה בממשקי API, עבודה עם Web Services ואינטגרציה בין מערכות
• ניסיון בעבודה מול SQL - כתיבת שאילתות, ניתוח נתונים
• שליטה גבוהה בתחזוקה ופתרון בעיות בעולמות Windows ו Linux
• יכולת פתרון בעיות (Troubleshooting) ברמה גבוהה והבנה מערכתית רחבה
• כישורי שירות לקוחות מצוינים ויכולת לעבוד מול צוותי IT וגורמים עסקיים כאחד
• תקשורת מעולה בעברית ובאנגלית - טכנית ועסקית כאחד

Nice to Have

• ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת ואבטחת מידע (SFTP, VPN, TLS) - יתרון משמעותי
• Hands-on עם גישה פרואקטיבית ויכולת "לרדת לשטח"
• יכולת לנהל מספר משימות במקביל תוך עמידה בזמנים ולחצים
• ניסיון בארגונים פיננסיים (בנקאות, ביטוח, השקעות) או בפתרונות FinTech – יתרון משמעותי

We Offer

• Competitive salary
• Opportunity to work in a dynamic and innovative environment
• Professional growth and development

About the Company

[Company description if present]