Tech Stack
Job Description, Responsibilities & Requirements
About the Position
Technical Support Engineer (L2-L3)
Kyivstar.Tech – IT
Full-time / Remote
Kyivstar.Tech, a Ukrainian hybrid IT company and a resident of Diya.City, is a subsidiary of Kyivstar, one of the largest Ukrainian telecommunications operators. We are looking for a new colleague to join our team as a Technical Support Engineer (L2-L3) to provide technical support for ERP systems and gain experience in DevOps practices.
Responsibilities
- Ensure technical support for the ERP system: Oracle E-Business Suite (OEBS)
- Perform administrative tasks in the system (error resolution, incident management, system recovery, user administration, user request fulfillment)
- Configure the OEBS system
- Set up monitoring metrics, control system backup execution
- Submit requests to Oracle Support
- Install, test new patches, and updates for the OEBS system
- Collaborate with system developers, monitor the completion of tasks assigned to developers
- Participate in system development projects
Requirements
- Knowledge of ERP system principles
- Experience in administering ERP systems (minimum 3 years)
- Experience with Oracle E-Business Suite
- In-depth skills in working with Oracle DBMS, proficiency in PL/SQL (script writing, database object management)
- Knowledge of one of the main software products for working with Oracle DB (PL/SQL Developer, Toad, etc.)
- Experience with Linux OS, skills in writing bash scripts
- Higher technical education in the field of information technology
We Offer
- Office or remote work – your choice
- Remote onboarding
- Performance bonuses for everyone (annual or quarterly – depends on the role)
- Employee training: numerous internal resources and programs from partners, own library
- Health and life insurance for employees
- Wellbeing program and corporate psychologist
- Compensation for Kyivstar mobile communication expenses
About the Company
Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.
Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Jobs powered by