Technical Support & Operations Engineer (m/w/d)

About the Position

Wir sind ein mittelständisches Software- und Consulting-Unternehmen mit Sitz im Herzen von Straubing. Unser Fokus liegt auf innovativen Lösungen für Unternehmen, und Implementierung modernster Software. Und das Ganze rund um Themen wie Automation, BI, CPM, Datenmanagement, Integrierte Unternehmensplanung, KI, Unternehmenssteuerung.

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit, starkem Teamzusammenhalt und kontinuierlichem Streben nach Verbesserungen. Wir glauben an die Stärke der Vielfalt und schaffen eine Arbeitsumgebung, in der die Ideen und die Fähigkeiten jedes Einzelnen geschätzt werden. Bei uns kannst Du Deine persönliche Entwicklung vorantreiben und die Zukunft unseres Unternehmens und unserer Kunden mitgestalten.

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Responsibilities

• Durchführung von Kundeninstallationen, Software-Upgrades, Migrationen und technischen Rollouts
• Betrieb und Weiterentwicklung von Kunden-, Test-, Demo- und internen Systemumgebungen
• Analyse technischer Störungen sowie Auswertung von Logfiles und Systemdaten zur Fehleridentifikation
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Support und Architektur zur Bearbeitung komplexer technischer Fragestellungen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie nachvollziehbarer Entwicklungs- und Supporttickets
• Automatisierung wiederkehrender Betriebsaufgaben und Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Plattformen

Requirements

• Erfahrung im technischen Support, IT-Betrieb, in der Systemadministration oder im DevOps-Umfeld
• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Linux-Grundlagen oder eine hohe Lernbereitschaft in diesem Bereich
• Interesse an modernen Plattformtechnologien, Cloud-Umgebungen und technischen Betriebsprozessen sowie Erfahrung im Umgang mit Datenbanken wie SQL Server oder PostgreSQL
• Begeisterung für Automatisierung, Standardisierung und die kontinuierliche Optimierung technischer Abläufe
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

We Offer

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobradleasing
• Mental Health Coaching
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterevents
• Kindergartenzuschuss
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterprämien
• Brillenzuschuss
• Gesundheitsmaßnahmen
• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• Sport- und Fitnessangebote
• Gute Verkehrsanbindung

About the Company

evidanza GmbH

Oberer-Thor-Platz 3

94315 Straubing

+49 661 9392-142

[email protected]

Contact

Frau Anna Pecks

Referentin Candidate & Employee Experience