Technical Systems Engineer (m/w/d) – Server, Storage & Datacenter Solutions (PreSales)

About the Position

We are seeking a Technical Systems Engineer (m/w/d) – Server, Storage & Datacenter Solutions (PreSales) to join our team in Liechtenstein, focusing on high-availability infrastructure and customer projects.

Responsibilities

Technische Beratung & Solution Design

• Fachliche Beratung von Kunden zu individuellen Server-, Storage-, Backup/DR-, Mail- sowie Datacenter-Lösungen (Hosting/Housing) inklusive Bedarfsklärung und Anforderungsaufnahme.
• Konzeption und Auslegung hochverfügbarer Infrastrukturen im Rechenzentrumsumfeld sowie für On-Premises- und Hybrid-Cloud-Szenarien.
• Übersetzung komplexer technischer Anforderungen in greifbaren Kundennutzen (Value-Based Selling) in enger Zusammenarbeit mit dem Account Management.
• Technische Ownership in Angebots- und Vertragsphase: Erstellung von Lösungsskizzen, technischen Dokumentationen und Kalkulationsgrundlagen.
• Technische Ownership in RfX: Formulierung von Antworten, Annahmen, Ausschlüssen, Risiken und Abhängigkeiten.

Implementierung & Betriebseinführung

• Technische Begleitung und aktive Umsetzung von Migrationen, Kapazitätserweiterungen und Modernisierungsprojekten (End-to-End bis zur Betriebsübergabe).
• Abstimmung mit internen Betriebsteams (Datacenter/Plattform/Netzwerk) zur Umsetzbarkeit, Skalierung und Betriebsfähigkeit geplanter Lösungen.
• Patch- und Lifecycle-Management für Server- und Plattformkomponenten sowie EOL/EOS-Planung (Hardware/Software) als Bestandteil von Modernisierungsprojekten.
• Sicherstellung der Dokumentation, Standards und Betriebsfähigkeit (Runbooks/Übergaben) im Rahmen der Implementierung.

Technische Schwerpunkte

• Microsoft-Infrastrukturdienste über Virtualisierung hinaus, insbesondere DNS und DHCP.
• Messaging-/Groupware-Umgebungen (z. B. Microsoft Exchange on-prem/hybrid oder vergleichbare Alternativen) inkl. Migration und Troubleshooting.
• Backup- und Restore-Lösungen inkl. regelmäßiger Wiederherstellungstests.
• Rechtekonzepte: Rollen- und Berechtigungsmodelle zur sicheren Verwaltung von Zugängen und Verantwortlichkeiten.
• Security-Basis im Datacenter-Kontext: Segmentierung, Zugriffsschutz, sichere Betriebsprozesse sowie Grundverständnis von Firewall- und VPN-Konzepten.
• Arbeiten in ISO-27001-zertifizierten Umgebungen: Verständnis relevanter Anforderungen/Controls und Umsetzung in technischen Prozessen.
• Einholen, Vergleichen und Bewerten von Angeboten (Quotes) von Herstellern und Dienstleistern.
• Verständnis für Carrier-/Wholesale-Themen sowie Bandbreiten-, Transit- und Peering-Grundkonzepte (bei Connectivity-nahen Projekten).

Requirements

Mandatory Skills (must-have)

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (oder vergleichbar) sowie relevante Berufserfahrung.
• Mehrjährige Praxis im Infrastruktur-Umfeld (Server, Betriebssysteme, Virtualisierung) mit End-to-End-Verantwortung von der Planung bis zur Umsetzung.
• Sehr gute Kenntnisse in Virtualisierung (z. B. VMware vSphere, Microsoft Hyper-V) sowie im Umgang mit Enterprise-Server-Technologien (z. B. Rack-/Blade-Systeme).
• Sehr gutes Verständnis von Storage-Architekturen (SAN, NAS, NVMe) inklusive Sizing und Performance-Grundlagen.
• Erfahrung mit Backup-, Archivierungs- und Disaster-Recovery-Konzepten inkl. Restore-Validierung.
• Grundverständnis in Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing) sowie Security-Grundlagen.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Inhalte adressatengerecht aufzubereiten (Kunde, Betrieb, Management).
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute Englischkenntnisse (Kundenberatung, technische Dokumentationen, Herstelleraustausch).

Optional/ Preferred Skills

• Erfahrung im IT-Consulting, technischen PreSales oder in serviceprovider-nahen Infrastrukturen (Rechenzentrumsservices wie Hosting/Housing).
• Storage-Vertiefung: Replikation, Snapshots, Tiering, Performance-Kennzahlen (IOPS/Latency) und strukturierte Sizing-Methodik.
• Praxis im Betrieb/Migration von Microsoft Exchange (on-prem/hybrid) oder vergleichbaren Messaging-Lösungen.
• Solide Linux-Grundkenntnisse (Debian/Ubuntu) inkl. Paketmanagement, Services, Logs und Shell-Basis.
• Kenntnisse/Erfahrung mit RADIUS (z. B. im Kontext von Netzwerkzugängen/AAA) je nach Kundenumfeld.
• Erfahrung in ISO-27001-zertifizierten Umgebungen oder mit der Umsetzung technischer Security-Controls.

Personal Competencies

• Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit hohem Qualitätsanspruch.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise.
• Verbindliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und internen Stakeholdern.

We Offer

• Spannende Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen High-End-Technik, Kundenberatung und Umsetzung.
• Anspruchsvolle Projekte im Umfeld eigener Rechenzentrumsressourcen (Hosting/Housing) und connectivity-naher Services.
• Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in einem dynamischen, familiären Team.
• Attraktive Vergütung mit transparenten, leistungsorientierten Komponenten.
• Individuelle Weiterbildungsbudgets und gezielte Zertifizierungen (z. B. VMware, Proxmox, Veeam).
• Fringe Benefits, Relocation Service, Dienstsitz Schaan (FL), Pendeln aus CH/AT möglich.

About the Company

Unser Kunde ist ein etablierter Telekommunikations- und IT-Dienstleister mit Sitz in Liechtenstein (Alpenrhein-Raum) mit Fokus auf leistungsfähige Netzwerk- und Rechenzentrumsservices. Das Unternehmen betreibt eine hochverfügbare Infrastruktur mit modernen Rechenzentrumsressourcen und bietet Business- sowie Privatkunden ganzheitliche Lösungen rund um Internet (insbesondere Glasfaser), Telefonie, Mobile und TV sowie ergänzende Leistungen wie Hosting, Housing und cloud-nahe Services.

Application

If you are interested in this challenging position, we look forward to receiving your detailed application under the reference number 109 835 preferably via our ISG career portal or by email.

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The recruitment is carried out in cooperation with a Swiss partner with licenses for CH and FL in compliance with all relevant regulations.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Ralf Henn, Dipl.Betriebswirt (VWA), M: +43 664 470 38 31
@: [email protected]