Técnico/a informático/a SAT sistemas MES

About the Position

Técnico/a informático/a SAT sistemas MES

Industria Digital · Paterna (Híbrido)

Descripción

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group buscando a un/a Técnico/a informático/a SAT de Sistemas MES para incorporarse a nuestro equipo.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!

¿Cuál será tu misión?

Como miembro de nuestro equipo de atención técnica, llevarás a cabo la recepción y registro de las solicitudes de los servicios, así como su clasificación para posterior resolución, vía telefónica y/o email.

Participarás en la gestión y escalado de peticiones e incidencias relacionadas con el puesto de trabajo en un primer nivel de clientes de Sistemas, Comunicaciones, ciberseguridad, Datacenters, microinformática, etc.

Responsibilities

• Recepción y registro de solicitudes de servicios
• Clasificación de solicitudes para posterior resolución
• Gestión y escalado de peticiones e incidencias en un primer nivel

Requirements

• Grado medio en sistemas microinformáticos o Grado superior de ASIR
• Experiencia mínima de al menos 1 año en un puesto similar
• Conocimiento o experiencia dando soporte con sistemas SIMATIC u OP Center
• Experiencia con herramienta de ticketing y SLA
• Conocimientos generales de entornos TI como Sistemas, Comunicaciones, Ciberseguridad, Datacenters, microinformática, etc.

We Offer

• Contrato indefinido en una empresa líder en el sector
• Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados
• Jornada intensiva durante 3 meses de verano y todos los viernes del año
• Formación continua para nuestros profesionales
• Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Seguro médico, Ticket Guardería, Ticket restaurante y Tarjeta transporte
• Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud)
• Eventos y actividades divertidas a lo largo del año

About the Company

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!

Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://empleo.nunsys.com/ o https://www.sothis.tech/unete-al-equipo/**, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.