Tourguide Automotive Experience (m/w/x)

About the Position

Tourguide Automotive Experience (m/w/x)

UnitEvent, Projektmanagement

Standort: München

Level: Berufserfahren

Erfahrung: 2-5 Jahre

Die AVANTGARDE Group ist mit ihrem Portfolio an spezialisierten Agenturen ein Multiplayer in der Experience Economy. AVANTGARDE ist eine global tätige Unternehmensgruppe mit mehr als 650 Mitarbeiter:innen an weltweit 13 Standorten. Im Agenturbereich gibt es neben AVANTGARDE Deutschland weitere Agenturmarken wie Trendbüro und Slash.Digital mit einem breiten Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen. AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey.

Unsere Mission: „Crafting Stories. Shaping Spaces. Creating Fans."

Werde Teil unseres Teams!

Als Tourguide begleitest du Gäste auf mehrtägigen Fahrerlebnis-Reisen mit hochwertigen Fahrzeugen im Premium Segment entlang ausgewählter Strecken & Destinationen. Du führst dabei den Konvoi sicher durchs Programm und trägst gleichzeitig die Verantwortung für das Gästeerlebnis rund um die Fahrt in Abstimmung mit deinem Projektmanagement Team: Empfang, Betreuung, Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes des Rahmenprogramms.

Responsibilities

• Fahrzeugübernahme, -kontrolle und -aufbereitung vor Tourbeginn
• Empfang, Begrüßung und Briefing der Gäste zu Beginn der Reise
• Sichere Führung des Konvois über die geplante Route, inkl. Zeit- und Pausenmanagement
• Betreuung während Rahmenprogramm, Restaurantbesuchen und Abendveranstaltungen
• Ansprechpartner für Gäste bei Fragen, Sonderwünschen und in Ausnahmesituationen
• Dokumentation nach Tourende (Schadensmeldungen, Spesenbelege, Event Feedback) und Abstimmung mit dem Projektmanagement-Team

Requirements

• Ausgeprägtes Gastgeber-Gen: echtes Interesse an Menschen und Gespür für ihre Bedürfnisse
• Zuverlässigkeit und hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
• Umsichtig und aufmerksam, auch wenn sich der Tagesablauf mal spontan ändert
• Flexibel & belastbar genug, um vor Ort eigenständig zu entscheiden - und einzuschätzen, wann Rücksprache mit dem Projektmanagement-Team sinnvoller ist
• Gepflegtes, souveränes Erscheinungsbild, dezent statt aufdringlich
• Kommunikationsstark, auch vor internationalem und mehrsprachigem Publikum

Qualifikation & Voraussetzungen

• Gültiger Führerschein Klasse B, mehrjährige Fahrpraxis, sicherer und vorausschauender Fahrstil
• Gute bis sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Kenntnisse und Interesse im automobilen Bereich, idealerweise zu Fahrzeugtechnik und -konzepten
• Gute geografische Kenntnisse Europas sowie sicheres Streckenfinden und Routing, auch abseits digitaler Navigation
• Erfahrung im Tourismus-, Event- oder Gastgewerbe von Vorteil
• Bereitschaft zu mehrtägigen, auch internationalen Einsätzen inkl. Wochenenden
• Erste-Hilfe-Kurs vorhanden oder Bereitschaft, diesen zu absolvieren

We Offer

• Competitive salary
• Professional growth opportunities
• Dynamic and innovative work environment

About the Company

Die AVANTGARDE Group ist mit ihrem Portfolio an spezialisierten Agenturen ein Multiplayer in der Experience Economy. AVANTGARDE ist eine global tätige Unternehmensgruppe mit mehr als 650 Mitarbeiter:innen an weltweit 13 Standorten. Im Agenturbereich gibt es neben AVANTGARDE Deutschland weitere Agenturmarken wie Trendbüro und Slash.Digital mit einem breiten Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen. AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey.

Unsere Mission: „Crafting Stories. Shaping Spaces. Creating Fans."

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