Transformation and Change Consultant

About the Position

Chez ING, nous croyons que votre individualité est ce qui vous démarque. C'est pourquoi nous offrons une carrière aussi unique que vous. Avec une échelle mondiale, une culture inclusive et une technologie de pointe à portée de main, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour devenir la meilleure version de vous-même.

En tant que Consultant en Transformation et Changement, vous jouez un rôle clé dans la façon dont la livraison se déroule chez ING. Vous êtes un consultant polyvalent qui peut intervenir dans les Tribus ou les Programmes à n'importe quel stade, que ce soit pour mettre en place de nouvelles initiatives avec succès ou résoudre les défis de livraison dans les initiatives existantes. Avec une expérience dans les façons de travailler, la livraison de projets, la gestion du changement et la gouvernance, vous apportez une perspective pragmatique et appliquez l'approche appropriée à la situation. Vous travaillez à tous les niveaux de l'organisation en tant que conseiller de confiance, en partenariat avec les parties prenantes pour diagnostiquer les problèmes, façonner des solutions pratiques et influencer les résultats qui comptent pour les clients et les collègues.

En tant que spécialiste de l'efficacité organisationnelle et de la livraison, vous renforcez la façon dont le travail est accompli à travers les équipes et les chaînes de valeur. Vous améliorez la maturité de la livraison, faites évoluer les modèles opérationnels et optimisez les processus et les outils pour intégrer des façons de travailler durables et aider les équipes à livrer de la valeur de manière cohérente. Vous supprimez les obstacles, améliorez les capacités et dirigez ou soutient des initiatives de diverses échelles et complexités, aidant les équipes à développer la discipline, la confiance et l'efficacité de la livraison. Ce faisant, vous contribuez à l'amélioration continue, modélisez des comportements forts et respectez le Code Orange.

Prêt à faire un impact!

Responsibilities

• Collaborer étroitement avec les parties prenantes de l'organisation pour diagnostiquer les défis et définir des énoncés de problèmes et des opportunités clairs.
• Définir et livrer des routes cartographiées et des interventions basées sur des preuves pour améliorer les façons de travailler, la livraison de projets, la gestion du changement et la gouvernance.
• Travailler avec les parties prenantes pour définir des énoncés de problèmes clairs, définir des briefs impactants et concevoir et livrer des routes cartographiées et des interventions basées sur des preuves qui améliorent les façons de travailler, la livraison de projets, la gestion du changement et la gouvernance, intégrant un changement durable et des résultats mesurables.
• Diriger et livrer des initiatives prioritaires, en appliquant les normes, les outils, les rapports et l'automatisation mondiaux d'ING pour renforcer la maturité de la livraison et la cohérence.
• Travailler avec d'autres membres de l'équipe de Transformation et Changement, les parties prenantes et les membres de la communauté de livraison pour capturer les insights et les leçons tirées des engagements de livraison et les traduire en une meilleure gouvernance, des outils, des modèles, des orientations et des expériences d'apprentissage.
• Intégrer des façons de travailler durables, suivre la réalisation des avantages et appliquer les insights et les leçons apprises pour améliorer continuellement les résultats futurs de la livraison.
• Être responsable de la livraison de bout en bout des missions, en veillant à la livraison dans les délais impartis et à l'alignement clair sur les résultats et les méthodologies d'ING.

Requirements

• Un consultant polyvalent et adaptable qui est à l'aise pour opérer à tous les niveaux de l'organisation, qui est tout aussi confiant pour rouler ses manches pour intervenir dans les Tribus ou les Programmes, donner des sessions d'apprentissage et engager les parties prenantes seniors et présenter aux forums exécutifs.
• Fortes compétences en matière d'engagement des parties prenantes, de consultation et de réflexion stratégique, avec la capacité de diagnostiquer les défis, de façonner des solutions pratiques et de coacher et influencer les autres à adopter des pratiques améliorées et à livrer de la valeur plus efficacement.
• Fortes compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec une approche structurée pour identifier les causes profondes, évaluer les options et conduire des résultats significatifs.
• Expérience éprouvée en matière de consultation et de transformation dans des environnements agiles, en cascade et hybrides, et de traduction de l'expérience de livraison en une amélioration pratique des capacités grâce à la co-création de gouvernance, d'outils, de modèles, d'orientations et de programmes d'apprentissage.
• Confiance dans un large éventail d'outils pour les façons de travailler, la livraison de projets, la gestion du changement et la gouvernance, et connaissance et expérience de l'application de l'approche appropriée à chaque situation.
• Capacité démontrée à concevoir et à mettre en œuvre des approches efficaces de livraison et de changement qui conduisent à des résultats mesurables, améliorent la façon dont le travail circule à travers les équipes et élèvent les capacités à travers les communautés de livraison en intégrant des façons de travailler durables et en renforçant la maturité de la livraison.
• À l'aise pour travailler dans des environnements rapides et en évolution, avec la capacité de s'adapter tout en maintenant l'accent sur les résultats et la valeur.

We Offer

• Assurance santé ING à prix réduit.
• Une journée de repos supplémentaire pour soutenir votre bien-être.
• Une journée IMPACT pour faire du bénévolat dans le cadre d'une activité de durabilité approuvée.

About the Company

Chez ING, nous nous efforçons de rendre la vie plus simple et plus gratifiante - pour les personnes qui banquent avec nous, les membres de l'équipe qui travaillent avec nous et les communautés que nous sommes fiers de soutenir. Rejoindre ING signifie entrer dans un environnement où votre individualité n'est pas seulement la bienvenue - elle est célébrée. Nous avons construit une culture qui est amusante, inclusive et solidaire, vous donnant la liberté d'être vous-même, afin que vous puissiez faire ce que vous voulez.

Que vous preniez en charge des projets passionnants, que vous pensiez en dehors des sentiers battus ou que vous travailliez avec des collègues du monde entier, vous constaterez qu'ING est le genre d'endroit où la croissance n'est pas seulement une possibilité ; c'est une promesse. En tant qu'employeur WGEA Choix de l'employeur pour l'égalité des sexes et un lieu de travail inclusif pour la famille, vous ressentirez la différence dans la façon dont nous valorisons et soutenons notre personnel.

Nous prenons les décisions d'embauche en fonction de vos compétences, de vos capacités et de la façon dont vous vous alignez sur nos valeurs - et non en cochant chaque case. Donc, si vous êtes intéressé mais que vous ne répondez pas à tous les critères, nous vous encourageons à postuler. Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail diversifié et inclusif où tout le monde se sent comme chez lui. Nous sommes vos alliés pour vous aider pendant le processus de recrutement, alors faites-le nous savoir (par e-mail ci-dessous) si vous avez besoin d'aide ou d'ajustements lorsque vous postulez.

Ressemble-t-il à votre vibe. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles!

(Une dernière note : Nous opérons en utilisant un modèle de sourcing direct des talents, donc aucune introduction d'agence, s'il vous plaît.)

ING est la banque la plus recommandée en Australie selon l'enquête Consumer Atlas de RFIGlobal, de janvier à juin 2025 (n = 29 510) par rapport aux clients des 10 plus grandes ADI opérant en Australie.

ING est la banque la plus recommandée en Australie selon l'enquête Consumer Atlas de RFIGlobal, de janvier à juin 2025 (n = 29 510) par rapport aux clients des 10 plus grandes ADI opérant en Australie.

Besoin d'en savoir plus?

Contact: Saikat Dastidar, [email protected]

Pour le soutien et les ajustements, y compris le DEI, les demandes de soutien confidentiel pour les candidatures LGBTQI+ : [email protected]

Les candidatures se terminent le 28 juin 2026

#LI-DNI

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Questions? Posez-les à l'équipe de recrutement d'ING

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